Ботаническая Лайф — это современная управляющая компания, в которой высокие технологии, экологические инициативы и клиентоориентированный подход объединяются в единую экосистему комфорта и безопасности. Ниже — подробный гид по всем ключевым направлениям компании и контактам для оперативного взаимодействия.

Основная информация

• Полное наименование: ООО «УК Ботаническая Лайф»
• Год основания: 2015
• Регион присутствия: Москва и Московская область
• Количество объектов: 48 ЖК и 12 коммерческих центров
• Обслуживаемая площадь: свыше 3,2 млн м²

Функции и услуги

Комплексное обслуживание жилой недвижимости

1. Техническое обслуживание:
   • Круглосуточная диспетчерская служба
   • Профилактика инженерных систем (ЛВС, отопление, водоснабжение)
   • Энергоаудит и модернизация
2. Благоустройство территории:
   • Ландшафтный дизайн и озеленение
   • Уборка снега и листвы в автоматическом режиме
   • Освещение по умным сенсорам
3. Управление паркингом и складскими помещениями:
   • Система онлайн-бронирования парковочных мест
   • Видеонаблюдение 24/7 с доступом через мобильное приложение
   • Каршеринг-зоны для резидентов

Цифровые сервисы для жильцов

Экологические и ESG-инициативы

• «Зелёный двор»: установка станций раздельного сбора отходов с системой мотивации баллами для жильцов
• Электрозарядки: более 120 зарядных станций для электромобилей на парковках компании
• Солнечные панели: пилотный проект по установке солнечных крыш на кровлях ЖК «Ботаника Парк»
• Сертификация ESG: ежегодный отчёт по устойчивому развитию и снижению углеродного следа

Команда и структура

Руководство

• Генеральный директор: Алексей Кузнецов (опыт в сфере ЖКХ с 2006 г., MBA Skolkovo)
• Директор по операциям: Мария Суворова (экс-менеджер «Мосэко»)
• Директор по цифровой трансформации: Дмитрий Логинов (экс-директорат «СберДом»)

Отделы и службы

1. Служба контроля качества — ежемесячные тайные проверки, система KPI для подрядчиков
2. Центр мониторинга — диспетчерская 24/7, тепловизионный контроль инженерных сетей
3. Клиентский суппорт — онлайн-чат, колл-центр, мессенджеры, офисы продаж
4. Финансовый департамент — автоматизированная выгрузка в 1С, прозрачная отчётность в ЛК жильца

Тарифы и пакеты

Контакты для обращений

Центральный офис

Адрес: 121609, г. Москва, ул. Ботаническая, д. 12, корп. 2, БЦ «Botanica Tower», 7-й этаж
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00

Круглосуточная диспетчерская

• Телефон: +7 (495) -23-45-67
• WhatsApp / Telegram: +7 (495) -23-45-67
• Электронная почта: support@botanical-life.ru

Отдел продаж и консультаций

• Телефон: +7 (495) -87-65-43
• Email: sales@botanical-life.ru
• Онлайн-чат: на сайте botanical-life.ru

Отдел по работе с корпоративными клиентами

• Руководитель: Светлана Ермакова, ext. 1245
• Email: b2b@botanical-life.ru

PR и медиа

• Пресс-секретарь: Анна Павлова
• Телефон: +7 (985) -23-45-67
• Email: press@botanical-life.ru

Дополнительные каналы связи

• Facebook: fb.com/BotanicaLife
• Instagram: @botanica_life
• ВКонтакте: vk.com/botanical_life
• Официальный Telegram-канал новостей: t.me/botanica_news

Как быстро решить ваш вопрос

1. Загрузите Botanica Life App и авторизуйтесь по адресу объекта.
2. Откройте раздел «Поддержка» → «Создать заявку», приложите фото и укажите точное местоположение.
3. Среднее время реакции диспетчера — до 5 минут, визит специалиста — до 2 часов в течение рабочего дня.
4. Для срочных аварий (прорыв трубы, отключение электричества) звоните +7 (495) -23-45-67 и нажмите «1» для аварийной службы.

Важно! Все заявки фиксируються в единой CRM-системе, поэтому вы всегда можете отследить их статус онлайн и получить push-уведомление о закрытии.

Дата актуализации контактов и сведений: 24 марта 2026 г.