В этой статье собрана самая актуальная и подробная информация о муниципальном унитарном предприятии «ИСТОК», работающем на территории Константиновского района Ростовской области․ Здесь вы найдёте официальные реквизиты, контактные телефоны, адрес, схему проезда, перечень предоставляемых услуг и ответы на самые частые вопросы жителей․
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «ИСТОК»
- Сокращённое наименование: МУП «ИСТОК»
- ИНН: 6145004225
- ОГРН: 11###-###-####
- КПП: 614501001
- Дата регистрации: 12 октября 2018 г․
- Регион: Ростовская область, г․ Донецк (Константиновский район)
Контактная информация
Юридический и фактический адрес
346740, Ростовская обл․, Константиновский район, г․ Донецк, ул․ Ленина, д․ 45
(приёмная и бухгалтерия располагаются на 1-м этаже административного здания)․
Телефоны и электронная почта
- Центральная приёмная: +7 (863) -22-34-56
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (863) -22-34-57
- Бухгалтерия: +7 (863) -22-34-58
- Отдел кадров: +7 (863) -22-34-59
- Электронная почта: info@mp-istok․ru
Официальный сайт и социальные сети
Сайт: https://mp-istok․ru
ВКонтакте: vk;com/mp_istok
Telegram-канал: t․me/mp_istok
График работы офиса
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:00 — 17:00 | 12:00 — 13:00 |
| Пятница | 08:00 — 16:00 | 12:00 — 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Перечень основных услуг
- Водоснабжение и водоотведение․
- Подключение к централизованным сетям водоснабжения и канализации․
- Техническое обслуживание и ремонт внутридомовых сетей․
- Лабораторный контроль качества воды․
- Теплоснабжение․
- Подключение объектов к системе централизованного отопления․
- Гидравлические испытания и промывка теплосетей․
- Аварийно-диспетчерское обслуживание котельных и тепловых пунктов․
- Обращение с ТКО (твёрдыми коммунальными отходами)․
- Вывоз мусора по графику․
- Установка и обслуживание контейнерных площадок․
- Проведение санитарных вывозов крупногабаритного мусора․
- Благоустройство территорий․
- Уборка дворов, тротуаров и парковых зон․
- Озеленение: высадка деревьев и кустарников․
- Сезонное содержание дорожного полотна и тротуаров (пескование, посыпка, подметание)․
Как подать заявку или обратиться с жалобой
Способ 1․ Личный визит․ Приходите в приёмную МУП «ИСТОК» по адресу: ул․ Ленина, 45․ Предварительно рекомендуем записаться по телефону +7 (863) -22-34-56, чтобы избежать очередей․
Способ 2․ Онлайн-заявка․ На главной странице сайта mp-istok․ru нажмите кнопку «Подать заявку», заполните форму и прикрепите фото/документы при необходимости; Ответ поступит в личный кабинет и на e-mail․
Способ 3․ Телефон аварийной службы․ Если случилась авария (прорыв трубы, отсутствие воды/отопления) звоните +7 (863) -22-34-57 круглосуточно․
Способ 4․ Письменное обращение․ Направьте письмо по адресу: 346740, г․ Донецк, ул․ Ленина, д․ 45, МУП «ИСТОК», приёмная․ В письме укажите ваши ФИО, контактный телефон и суть вопроса․
Администрация и руководящий состав
- Генеральный директор: Соловьёв Алексей Викторович
- Заместитель директора по эксплуатации: Ковалёва Марина Петровна
- Главный бухгалтер: Игнатова Ольга Сергеевна
- Начальник отдела кадров: Лебедева Елена Владимировна
Полезные ссылки и документы
- Тарифы на коммунальные услуги 2026 г․ (PDF, 1,2 МБ)
- Бланк письменного обращения (DOCX, 25 КБ)
- Отчёт о качестве питьевой воды за 2025 год (PDF, 3,0 МБ)
Схема проезда
Из центра г․ Донецк двигайтесь по ул․ Ленина в северном направлении․ Через 800 м после пересечения с ул․ Мира поверните налево во двор административного здания (ориентир — вывеска «МУП ИСТОК»)․ Бесплатная парковка для посетителей расположена слева от входа․
Общественный транспорт: от автостанции «Донецк» маршрутки № 12, 27 до остановки «Ул․ Ленина, 45»․
Внимание! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г․ При обнаружении неточностей просьба сообщить на info@mp-istok․ru․