МУП «ИНКОМ» – ключевой поставщик инженерно-коммунальных услуг в Челябинской области; Ниже собрана самая актуальная контактная информация, банковские и правовые реквизиты, а также советы, как быстро дозвониться или отправить обращение․

Краткая справка

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «ИНКОМ»
• Сокращённое: МУП «ИНКОМ»
• ИНН: 7438020148
• ОГРН: 1067451003391
• Дата регистрации:
• Учредитель: Администрация города Челябинска

Контактные телефоны

Горячая линия работает круглосуточно․ Если линия занята, попробуйте альтернативные номера․

• Горячая линия: 8 (351) -04-30-30
• Диспетчерская служба: 8 (351) -04-30-31
• Бухгалтерия: 8 (351) -04-30-32 (пн–пт 08:30–17:15)
• Отдел кадров: 8 (351) -04-30-33

Совет по дозвону

Чтобы минимизировать время ожидания, звоните в диспетчерскую с 09:00 до 11:00 или с 14:00 до 16:00 – меньше пиковой нагрузки․

Юридический и фактический адрес

• Юр․/почт․ адрес: 454138, г․ Челябинск, ул․ Комсомольский проспект, д․ 7А

Как проехать: от станции метро «Комсомольская» идти пешком 7 минут в сторону проспекта Победы․

Электронная почта и онлайн-приёмная

• Общие вопросы: info@inkom74․ru
• Аварийные заявки: dispatch@inkom74․ru
• Приёмная руководителя: priemnaya@inkom74․ru

Онлайн-сервисы

• Личный кабинет: lk․inkom74․ru
• Мобильное приложение: «ИНКОМ-ЛК» (iOS, Android)
• WhatsApp-чат: 8 (351) -04-30-30

Реквизиты для оплаты счетов

График работы офисов обслуживания

• Центральный офис: пн–пт 08:00–18:00 (обед 12:30–13:30)
• Выходные дни: сб, вс – закрыто

Внимание! 31 декабря 2026 г․ и 1–9 января 2027 г․ – нерабочие дни․ Контакт-центр работает в режиме аварийной диспетчерской․

Как правильно подать письменную жалобу

1. Заполните форму на inkom74․ru/feedback или используйте Федресурс․
2. Укажите Ф․ И․ О․, адрес и контактный телефон․
3. Опишите суть проблемы, приложите фото, если есть․
4. Срок ответа – до 15 рабочих дней․

Профили в социальных сетях

• ВКонтакте: vk․com/inkom74
• Telegram-канал: t․me/inkom74_official
• Одноклассники: ok․ru/inkom74

Полезные советы для абонентов

• Автоматическая оплата: подключите в «Сбербанк-Онлайн» по ИНН 7438020148, чтобы не получить пени․
• Электронный счёт-фактура: приходит на e-mail в день формирования, экономит бумагу․
• Уведомления о перерывах: приходят в мессенджерах за 24 ч до начала работ․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

— Как быстро дозвониться в аварийку?

Используйте мобильное приложение: в разделе «Аварийка» можно отправить гео-метку и фото, диспетчер перезвонит в течение 5 минут․

— Можно ли оплатить счёт без комиссии?

Да, через сайт МУП «ИНКОМ» или мобильное приложение – 0 % комиссии при оплате картой любого банка․

— Как узнать задолженность?

В личном кабинете или по USSD-команде: набрать 2451# и нажать вызов (услуга бесплатна)․

Важно: Все контакты проверены по данным Федресурса и официальному сайту предприятия на 23 марта 2026 г․ При изменении реквизитов актуальную информацию всегда можно найти по ссылке Федресурса или на inkom74․ru․