Муниципальное унитарное предприятие «Илекский коммунальщик» (сокращённо, МУП «Илекский коммунальщик») является ключевым поставщиком коммунальных и эксплуатационных услуг для жителей Илекского района Оренбургской области. В статье собрана актуальная информация о структуре, перечне услуг, реквизитах, онлайн-сервисах и всех доступных каналах связи предприятия.
Краткое досье организации
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Илекский коммунальщик»
- Сокращение: МУП «Илекский коммунальщик»
- ИНН: 5629020177
- ОГРН: 1115629000890
- Юридический адрес: 461352, Оренбургская обл., Илекский р-н, с. Привольное, ул. Комсомольская, д. 3д
- Дата постановки на учёт в Роскомнадзоре: 09 марта 2011 г. (№ 11-0184782 в реестре операторов персональных данных)
Основные направления деятельности
Предприятие обеспечивает бесперебойную работу инфраструктуры и оказывает следующие виды услуг:
- Водоснабжение и водоотведение — подача питьевой воды, обслуживание канализационных сетей.
- Электроснабжение — распределение электроэнергии, аварийно-ремонтные бригады 24/7.
- Теплоснабжение — запуск и обслуживание котельных, тепловых сетей, отопительный сезон.
- Благоустройство — вывоз ТКО, зимнее содержание дорог, косение газонов, санитарная очистка.
- Эксплуатация жилищного фонда — ремонт подъездов, кровель, подвалов, лифтовое хозяйство.
Цифровые сервисы и онлайн-кабинеты
Чтобы получать услуги без очередей, рекомендуем подключиться к цифровым платформам:
- Единый личный кабинет МУП «Илекский коммунальщик»
my-gkh.ru — онлайн-оплата, передача показаний, заявки на ремонт. - Инфо-ГКХ
info-gkh.ru, карта льгот, квитанции в PDF, подача показаний СИ. - Реестр операторов персональных данных Роскомнадзора
pd.rkn.gov.ru — официальная страница МУП в реестре.
Контакты для обращений и технической поддержки
Горячие линии
Единая диспетчерская служба:
📞 +7 (3535) -3-1-234 (круглосуточно)
📞 +7 (3535) -3-1-235 — факс
Электронная почта
- Все вопросы ЖКХ: info@ilekkom.ru
- Аварийные заявки: dispatch@ilekkom.ru
- Бухгалтерия: buh@ilekkom.ru
- Кадры: hr@ilekkom.ru
Приёмная руководителя
📧 director@ilekkom.ru
📞 +7 (3535) -3-1-236
⌚ Приём граждан: вторник и четверг 9:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Официальные страницы в соцсетях и мессенджерах
- Telegram чат-бот техподдержки: @ilek_support_bot
- VK: vk.com/ilekkom
- Viber-сообщество: ilekkom
Для жителей за пределами РФ (VPN-доступ заблокирован)
Если вы находитесь вне территории Российской Федерации и видите сообщение «Request ID: cf3b184f-9d57-40ec-88fd-3a5a36ec3f75», выполните следующие шаги:
- Отключите VPN/Proxy.
- Если доступ всё ещё закрыт, напишите в Telegram-бот @ilek_support_bot или направьте письмо на help@orb.ru с темой «Cybersecurity. Information protection» и обязательно укажите в тексте:
Request ID: cf3b184f-9d57-40ec-88fd-3a5a36ec3f75
Application: OpenRegion - Ожидайте ответа в течение суток.
Как подать заявку онлайн: пошаговая инструкция
- Перейдите на портал my-gkh.ru.
- Нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта и ФИО из последней квитанции.
- Подтвердите номер телефона через SMS.
- В разделе «Заявки» → «Создать» выберите тип проблемы, опишите ситуацию, приложите фото/документы.
- Сохраните номер заявки и отслеживайте статус в режиме онлайн.
Важные советы и напоминания
- Оплачивайте услуги до 10 числа каждого месяца, чтобы избежать пени.
- Всегда сохраняйте номер заявки и скриншоты переписки, это упростит решение спорных вопросов.
- Посещайте официальные сайты и подтверждённые аккаунты в соцсетях, чтобы не стать жертвой мошенников.
- В отопительный сезон следите за погодными сводками и оперативно сообщайте о перепадах давления и температуры.
При появлении новых реквизитов или изменении графика работы мы оперативно дополним статью.