Что такое «ГСЭЗ» и почему он важен
Муниципальное унитарное предприятие «Городская служба единого замовителя» (сокращённо «МУП ГСЭЗ») – ключевой коммунальный оператор города Харцызск. Предприятие создано для централизованного управления заказами на капитальное строительство, ремонт жилого фонда, инженерных сетей, благоустройство дворов и улиц. Граждане и юрлица обращаются в ГСЭЗ, когда им нужно:
- оформить вызов аварийной бригады;
- заказать капремонт крыши, подъезда, подвала;
- получить техническое заключение о состоянии инженерных сетей;
- согласовать перепланировку или подключение к центральным коммуникациям.
Контакты и реквизиты
Основные данные
- Полное наименование: МУП «Городская служба единого заказчика»
- Сокращённое: МУП «ГСЭЗ» г. Харцызск
- Юр./почт. адрес: ДНР, г. Харцызск, б-р Полупанова, 29
- ИНН: 9304010913
- ОГРН: 1229300080921
- ОКВЭД: 41.20, Строительство жилых и нежилых зданий
Телефоны и электроника
| Направление | Телефон | Эл. почта | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская (аварийка) | +38 (06257) —36-44 | gses@khartsyzsk.dnr.ru | круглосуточно |
| Ресепшн / справка | +38 (06257) —31-88 | info@gses-kharts.dnr.su | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Бухгалтерия | +38 (06257) —31-77 | buh@gses-kharts.dnr.su | Пн–Пт 08:00–16:45 |
| Канцелярия | +38 (06257) —31-85 | docs@gses-kharts.dnr.su | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Как подать заявку на ремонт или аварийку
- Телефон. Позвоните по номеру 4-36-44, назовите адрес, квартиру, кратко опишите проблему. Диспетчер зарегистрирует обращение и озвучит регистрационный номер.
- Личный визит. Принесите паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру в приёмную по адресу б-р Полупанова, 29. Заполните бланк заявления (бесплатно).
- Онлайн. На сайте gses-kharts.dnr.su доступен личный кабинет «ЖКХ-онлайн»: загрузите фото проблемы, укажите адрес, выберите категорию работ.
- Мессенджеры. Telegram-бот @HartsyzskGSESbot принимает фото/видео и автоматически ставит заявку в очередь.
Расценки и льготы (по состоянию на март 2026 г.)
- Аварийный вызов (прорыв трубы, засор стояка): бесплатно для собственников жилья.
- Капремонт крыши: от 850 руб/м², материалы включены.
- Замена стояков отопления в квартире: 190 руб/пог. м (пайка) / 250 руб/пог. м (пресс-фитинги).
- Льготы: ветераны ВОВ, чернобыльцы, инвалиды I–II групп получают 30 % скидку; многодетные семьи — 15 %.
Как добраться
Общественный транспорт: от ж/д вокзала Харцызск-1 маршрутки № 2, 18, 27 до остановки «Бульвар Полупанова». Время в пути 7–9 минут.
Личный автомобиль: въезд со стороны ул. Вокзальной, шлагбаум, охрана, гостевая парковка на 15 мест.
Полезные ссылки и куда ещё можно обратиться
- Официальный сайт администрации г. Харцызск, раздел «ЖКХ и благоустройство».
- Харцызский ГО МВД ДНР — для заявлений о нарушениях в сфере ЖКХ.
- Телефон доверия министерства ЖКХ ДНР: +38 (062) -11-12-34.
Важно! Если вы не получили ответ в течение 10 рабочих дней, смело обращайтесь в контрольно-счётную палату города по тел. 4-25-60 или на эл. почту control@khartsyzsk.dnr.ru.