ООО «Местное Управляющее Предприятие Градмаш» (в просторечии «МУП Градмаш»), одна из крупнейших управляющих компаний Свердловской области, обслуживающая жилой фонд в Екатеринбурге и прилегающих муниципалитетах. Компания зарегистрирована как ООО «УК Градмаш» (с 2024 г. известна также как ООО «МУП Уралградмаш»). Ниже приведена актуальная информация для жителей, собственников и арендаторов: как записаться на приём, куда звонить в аварийной ситуации и куда жаловаться на некачественные услуги ЖКХ.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Местное Управляющее Предприятие Уралградмаш» (сокращённо ООО «МУП Уралградмаш»)
- ИНН: 6670000000
- ОГРН: 1226600042448
- Юридический адрес: 620000, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Бажова, д. 81
- Почтовый адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Бажова, д. 81, офис 401
Контакт-центр и аварийные службы
Единая диспетчерская служба работает круглосуточно и без выходных.
- Телефон: +7 (343) -77-77-00
- Телефон «горячей линии»: +7 (343) -77-77-05 (по вопросам начислений и квитанций)
- WhatsApp / Viber: +7 (343) -77-77-00
- Email: info@gradmash.ru (общие вопросы)
- Email для обращений: priemnaya@gradmash.ru (письменные жалобы и заявления)
Аварийно-диспетчерские службы (круглосуточно)
- Электроэнергия: +7 (343) -77-77-01
- Водо- и теплоснабжение (ГВС/ХВС): +7 (343) -77-77-02
- Газовое хозяйство: +7 (343) -77-77-03
- Вентиляция и дымоудаление: +7 (343) -77-77-04
Личный приём граждан
Адрес приёмной: Екатеринбург, ул. Бажова, 81, 1 этаж, офис 101
Часы работы:
- Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
- Суббота: 09:00–14:00 (без обеда)
- Воскресенье: выходной
Возможна предварительная запись через онлайн-сервис, чтобы избежать очередей.
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: https://www.gradmash.ru
- Личный кабинет: https://lk.gradmash.ru (просмотр начислений, онлайн-оплата, подача показаний счётчиков)
- Мобильное приложение: «Градмаш ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play)
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/gradmash (оперативные новости и ответы на вопросы)
- Telegram-канал: t.me/gradmash_news
Куда писать жалобы и обращения
Письменные обращения принимаются:
- Через форму на сайте: gradmash.ru/feedback
- Через мобильное приложение «Градмаш ЖКХ» (раздел «Обращения»)
- По электронной почте: priemnaya@gradmash.ru
- Через Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) → «ЖКХ → Решение вопросов с управляющими компаниями»
- В письменном виде по адресу: 620000, г. Екатеринбург, ул. Бажова, 81, офис 401, ООО «МУП Уралградмаш» (с пометкой «В приёмную»)
Памятка: как оформить заявление
Чтобы жалоба была рассмотрена в установленный законом срок (до 30 дней), в ней обязательно укажите:
- ФИО заявителя
- Полный адрес (улица, дом, квартира)
- Контактный телефон и e-mail
- Суть проблемы с датами и фактами (можно прикрепить фото/видео)
- Подпись и дату
Полезные телефоны экстренных служб региона
В случае угрозы жизни, взрыва газа или крупной аварии звоните:
- 112 — Единая служба спасения (со всех операторов)
- 104, Аварийная служба газа «Екатеринбурггаз»
- 103 — Скорая помощь
- 101, Пожарная охрана и МЧС
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Возможны изменения в графике приёма и телефонах. За уточнениями всегда обращайтесь к контакт-центру +7 (343) -77-77-00.