МУП ГОЩ «Межрайонный щелковский водоканал» – муниципальное унитарное предприятие, которое
обеспечивает жителей Щёлково и прилегающих районов питьевой водой, а также услугами по водоотведению.
Это одно из ключевых хозяйственных звеньев муниципалитета, работающих в интересах граждан и
бюджета города.
Что такое муниципальное унитарное предприятие (МУП)
Согласно Федеральному закону № 161‑ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях»,
МУП – это коммерческая организация, собственником которой является муниципальная власть.
Имущество предприятия находится в собственности государства (муниципалитета), а предприятие
не имеет права свободно распоряжаться им, но обязано использовать его в интересах
сообщества и делиться частью прибыли с учредителем.
- Коммерческий статус: предприятие может вести прибыльную деятельность.
- Отсутствие права собственности: имущество принадлежит муниципалитету.
- Обязанность отчитываться перед органами местного самоуправления.
История создания МУП ГОЩ «Межрайонный щелковский водоканал»
В 2025 году муниципальная администрация Щёлковского района приняла решение о создании
специализированного предприятия для централизованного управления системой водоснабжения и
водоотведения. Официально МУП было зарегистрировано в начале 2026 года, сразу после
утверждения уставных документов и формирования управленческого совета.
Ключевые этапы развития
- 2025 г. – подготовка нормативно-правовой базы и оценка потребностей населения.
- январь 2026 г. – регистрация МУП «Межрайонный щелковский водоканал».
- март 2026 г. – запуск первой очереди модернизации водопроводных сетей.
- июнь 2026 г. – внедрение автоматизированной системы учёта потребления и оплаты.
Структура и основные функции
Предприятие делится на несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый
аспект работы с водными ресурсами.
- Отдел эксплуатации: поддержка и ремонт сетей, контроль качества воды.
- Отдел бухгалтерии и финансов: расчёт тарифов, формирование отчетности.
- Отдел клиентского обслуживания: приём заявок, работа с жалобами и предложениями.
- Отдел технической модернизации: внедрение новых технологий, энергосбережение.
Услуги, предоставляемые МУП
МУП ГОЩ «Межрайонный щелковский водоканал» предлагает широкий спектр услуг:
- Поставку питьевой воды в жилые и нежилые помещения;
- Подключение новых потребителей к системе водоснабжения;
- Услуги по водоотведению (техническое обслуживание канализационных сетей);
- Проведение замеров и выдачу справок о потреблении;
- Капитальный и текущий ремонт инженерных сетей;
- Консультации по вопросам энергосбережения и оптимизации водопотребления.
Тарифы и оплата
Тарифы устанавливаются муниципальными органами в соответствии с региональными нормативами.
Оплата может быть произведена несколькими способами:
- Онлайн‑оплата через личный кабинет на официальном сайте;
- Платёжные терминалы в отделениях банка;
- Автоматическое списание со счёта (СБП, автодебет).
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете связаться с МУП
«Межрайонный щелковский водоканал» по следующим каналам:
| Телефон горячей линии | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@vodokanal-shchelkov.ru |
| Почтовый адрес | 105005, г. Щёлково, ул. Советская, д. 12, офис 3 |
| Официальный сайт | https://vodokanal-shchelkov.ru |
| Личный кабинет для оплаты и заявок | https://vodokanal-shchelkov.ru/lk |
| Telegram‑бот | @VodokanalShchelkov_bot (приём заявок 24/7) |
| Приёмная в администрации | пн‑пт, 09:00‑17:00, ул. Советская, д. 12, кабинет №5 |
Формат обращения
Для ускорения обработки вашей заявки рекомендуется указывать следующую информацию:
- ФИО и контактный телефон;
- Адрес квартиры/дома (дом, корпус, квартира);
- Краткое описание проблемы (например, «протекает труба в подвале»);
- Прикрепить фото (если возможно).
Как подать жалобу или предложение
Существует несколько удобных способов:
- Через Telegram‑бота – выберите пункт «Жалоба» и заполните форму.
- На сайте в разделе «Обращения граждан» – после авторизации в личном кабинете.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует заявку и передаёт её в соответствующее
подразделение. - Лично в приёмной администрации – заполните бумажный бланк и получите подтверждение
регистрации обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий баланс по оплате воды?
Войдите в личный кабинет или
запросите информацию через Telegram‑бота.
Можно ли подключить воду к новому дому?
Да. Подача заявки на подключение осуществляется в личном кабинете или по телефону
горячей линии. После проверки технической возможности планируется визит специалиста.
Что делать, если вода имеет неприятный запах?
Сразу позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67, укажите адрес и характер запаха.
Техники выедут в течение 24 часов для диагностики и устранения причины.
Как часто проводятся профилактические проверки качества воды?
Контроль качества воды осуществляется ежемесячно лабораторией МУП. Результаты публикуются
на официальном сайте в разделе «Качество воды».
Перспективы развития
В ближайшие годы планируется:
- Модернизация сетей с применением технологий «умный город»;
- Внедрение системы дистанционного считывания показаний счётчиков;
- Увеличение доли возобновляемых источников энергии в работе насосных станций;
- Расширение зоны обслуживания за счёт присоединения новых микрорайонов.
МУП ГОЩ «Межрайонный щелковский водоканал» стремится обеспечить стабильное и
качественное водоснабжение, а также высокий уровень клиентского сервиса. Если у вас есть
вопросы или предложения – используйте указанные выше контакты; Мы ценим каждого жителя
и готовы работать над улучшением инфраструктуры нашего района.
Дата публикации: . Информация актуальна на момент написания.