Официальный сайт и основные реквизиты
- Официальный сайт: https://zgvk․ru/
- ИНН: 4633002429
- КПП: 463301001
- Юридический и фактический адрес: 307170‚ Россия‚ Курская область‚ г․ Железногорск‚ территория ГСП-51
Контакты для обращений
2․1 Телефоны и электронная почта
- Приёмная: 7 (47148) —64-93
- Диспетчерская (круглосуточно): 7 (47148) —55-10
- Электронная почта: post․gvk@yandex․ru
2․2 Руководство
- Директор: Штейнберг Олег Игоревич
2․3 Группа ВКонтакте
Дополнительный канал связи и оперативные новости, официальное сообщество https://vk․com/mupgvk47148․
Как быстро оплатить услуги онлайн
Оплатить водоснабжение и водоотведение можно прямо со смартфона или компьютера:
- Через «Госуслуги․Дом» — скачайте приложение Play Market или App Store‚ авторизуйтесь через госуслуги и выберите «Горводоканал»․
- Через «Квартплата», сервис №108446․ Достаточно указать номер лицевого счёта и оплатить картой МИР‚ Visa‚ Mastercard или Maestro российских банков․ Ссылка: https://kvartplata․ru/108446․
Перечень услуг МУП «Горводоканал»
- Водоснабжение: централизованное холодное водоснабжение населения и юридических лиц․
- Водоотведение: приём и отвод сточных вод‚ очистка на очистных сооружениях․
- Опломбировка и поверка счётчиков воды․
- Приём показаний индивидуальных приборов учёта: онлайн через личный кабинет или по телефону․
- Консультации по тарифам и начислениям․
Тарифы и особенности начислений для юридических лиц
С апреля 2021 года вступили в силу новые положения Постановления Правительства РФ № 728 от :
5․1 Плата за негативное воздействие
Объекты со среднесуточным объёмом стоков менее 30 м³/сут дополнительно оплачивают:
- Коэффициент 0‚5 — к тарифу на водоотведение․
5․2 Плата за превышение нормативов загрязняющих веществ
- Коэффициент 2 — при сбросе веществ сверх установленных нормативов․
Средства направляются на модернизацию очистных сооружений и экологические мероприятия․
Пошаговая инструкция: как подключиться к централизованному водоснабжению
- Подать заявку через официальный сайт или по телефону диспетчерской․
- Предоставить технические условия и проект (для новостроек)․
- Согласовать договор подключения и график работ․
- Выполнить врезку и пломбировку водомера силами аккредитованных специалистов․
- Подписать акт ввода объекта в эксплуатацию и получить первый счёт․
График работы абонентского отдела и приёмной
| День недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни | |
Аварийные и экстренные службы
- Диспетчерская МУП «Горводоканал»: 7 (47148) —55-10 (круглосуточно)
- Единая диспетчерская служба города: 051 (с мобильного: 7 (47148) —64-42)
Полезные советы жителям и собственникам
- Передавайте показания счётчиков с 15 по 25 число каждого месяца через сайт‚ мессенджеры или по телефону․
- Следите за пломбами: при вскрытии счётчика немедленно сообщите в Горводоканал․
- Экономьте воду: установите экономичные аэраторы и регуляторы расхода․
- Храните чеки и договоры: пригодятся при спорных начислениях․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как узнать номер лицевого счёта?
Ответ: Проверьте любую квитанцию МУП «Горводоканал» или позвоните в приёмную по телефону 7 (47148) —64-93․
Вопрос: Можно ли оформить льготу?
Ответ: Да‚ при наличии соответствующего статуса (ветеран‚ инвалид и др․)․ Направьте заявление и копии документов в МКУ «Центр социальных выплат» по адресу: г․ Железногорск‚ ул․ Ленина‚ д․ 52‚ тел․ 7 (47148) —64-45․
Вопрос: Что делать при отсутствии горячей воды?
Ответ: За горячим водоснабжением отвечает МУП «Гортеплосеть»․ Диспетчерская: 7 (47148) —09-46․
МУП «Горводоканал» г․ Железногорск обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей и организаций․ Вся ключевая информация — тарифы‚ онлайн-оплата‚ контакты‚ документы — размещена на официальном сайте https://zgvk․ru/․ Сохраните номера телефонов и электронную почту‚ чтобы всегда быть на связи с коммунальными службами вашего города!