Полное официальное название: Муниципальное унитарное предприятие «Междуреченский Водоканал».

Предприятие создано в 2019 году с целью обеспечения надёжного водоснабжения и водоотведения жителей, коммунально-бытовых организаций и промышленных предприятий города Междуреченска Кемеровской области.

Основные контактные данные

• Юридический и фактический адрес:
  652870, Кемеровская область, г. Междуреченск, ул. Кузнецкая, д. 27
• Горячая линия и диспетчерская служба:
  +7 (38456) —80-60 – круглосуточно
• Информационно-справочный центр:
  +7 (38456) —80-61 (пн–пт 08:00–17:00)
• Электронная почта:
  info@mupmv.ru
• Официальный сайт:
  https://www.mupmv.ru

Приёмная директора

Для обращений граждан и юридических лиц:

• Телефон: +7 (38456) —80-55
• Электронная почта: reception@mupmv.ru
• График работы:
  Понедельник–Пятница: 08:00–17:00
  Обед: 12:00–13:00

Отдел расчётов и абонентского учёта

Контакты для вопросов по начислению и оплате за водоснабжение и водоотведение:

• Телефон: +7 (38456) —80-62
• Электронная почта: billing@mupmv.ru
• Личный кабинет абонента:
  https://lk.mupmv.ru – вход через СМС или Госуслуги

Служба аварийно-ремонтных работ

Круглосуточно принимает заявки о порывах, отсутствии воды, засорах канализации и других чрезвычайных ситуациях.

• Единая аварийная служба: +7 (38456) —80-99
• WhatsApp/Viber: +7 (923) -56-78-99
• Онлайн-заявка:
  Форма аварийной заявки

Отдел кадров и вакансии

Предприятие регулярно приглашает водителей, слесарей, инженеров и операторов станций водоподготовки.

• Телефон: +7 (38456) —80-63
• Электронная почта: hr@mupmv.ru
• Раздел «Вакансии»:
  https://www.mupmv.ru/vacancy

Отдел по работе с населением и общественными организациями

• Телефон: +7 (38456) —80-64
• Офис обслуживания населения (ООН):
  ул. Кузнецкая, 27, цокольный этаж
  График: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00 (без перерыва на обед)

Дополнительные каналы связи

• Официальный Telegram-канал: t.me/MUPMV_News
• ВКонтакте: vk.com/mupmv
• Instagram: @mupmv
• Одноклассники: ok.ru/mupmv

Как правильно обратиться в МУП «Междуреченский Водоканал»

Короткая памятка:

1. Определите характер проблемы:
   • порыв, отсутствие воды – звоните в аварийную службу;
   • ошибка в квитанции – обращайтесь в абонентский отдел;
   • жалоба на качество воды – пишите в службу контроля качества.
2. Укажите в обращении: адрес, номер лицевого счёта, ФИО, контактный телефон.
3. Форматы обращений:
   • письменное (бланк на сайте);
   • электронное (через личный кабинет или e-mail);
   • личное (ООН или приёмная директора).

Актуальные реквизиты для оплаты

• Назначение платежа: «За коммунальные услуги водоснабжение/водоотведение»
• ИНН / КПП: 4218001234 / 421801001
• Расчётный счёт: 40703###-###-####1234
• Банк: ПАО «Сбербанк», г. Междуреченск
• Корр. счёт: 30101###-###-####0602
• БИК: 040770602

График работы предприятия

Важно! В праздничные дни график может меняться – уточняйте по телефонам или в официальных группах соцсетей.