Внимание! 19 ноября 2025 года с 17:00 до 20:00 на сайте МУП г. Новосибирска «Горводоканал» проводятся плановые технические работы. В этот период доступ к онлайн-сервисам временно ограничен. Приносим извинения за возможные неудобства!
В 2026 году жители Александрова и близлежащих населённых пунктов продолжают получать услуги водоснабжения и водоотведения от МУП «Александров Водоканал» – гарантирующей организации муниципального образования город Александров. Ниже приведена вся актуальная информация о том, как и куда обращаться по вопросам водоснабжения, аварийных ситуаций и расчётов за услуги.
Контакты МУП «Александров Водоканал»
- Юридическое и фактическое адрес:
601650, Владимирская обл., г. Александров, ул. Маяковского, 30. - Телефон диспетчерской службы:
7 (49244) —80-14 – круглосуточно для аварийных вызовов. - Официальный сайт:
http://муп-атс.рф - Режим работы офиса обслуживания абонентов:
Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, Сб–Вс – выходные (уточняйте по телефону).
Способы обращения
Личный визит в абонентский отдел
Для заключения договора, получения копий актов, проверки задолженности или смены тарифа можно приехать по адресу ул. Маяковского, 30. При себе иметь паспорт и правоустанавливающие документы на жильё.
Звонок в диспетчерскую службу
Если вы заметили порыв, затопление, отсутствие воды или необходима аварийная бригада:
- Позвоните по номеру 7 (49244) —80-14 24/7.
- Кратко опишите адрес и характер проблемы.
- Ожидайте специалистов; в среднем прибытие бригады составляет 30–90 минут.
Онлайн-обращение через сайт
На муп-атс.рф в разделе «Контакты» доступна форма обратной связи. Укажите:
- Ф. И. О. заявителя.
- Адрес объекта.
- Телефон для обратной связи.
- Текст обращения или фото/видео неисправности.
Ответ поступит в течение 3 рабочих дней на ваш e-mail или телефон;
Мобильные приложения и мессенджеры
Организация подключена к сервису «Госуслуги Вода», где можно:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать услуги без комиссии;
- отправлять фото-заявки на устранение аварий.
Реквизиты для оплаты
| Наименование получателя | МУП «Александров Водоканал» |
|---|---|
| ИНН | 3325000000 |
| КПП | 332501001 |
| р/сч | 40702###-###-####9012 |
| к/сч | 30101###-###-####0555 |
| Банк | Отделение «Владимирский» ПАО Сбербанк |
| БИК | 041708555 |
Дополнительные контакты
- Бухгалтерия: 7 (49244) —80-14 (доб. 4)
- Отдел кадров: 7 (49244) —80-14 (доб. 2)
- Электронная почта: info@муп-атс.рф
Как быстро получить помощь
Аварийная ситуация: звоните сразу в диспетчерскую.
2. Вопросы по тарифам и платежам: посетите абонентский отдел в рабочие дни или воспользуйтесь личным кабинетом на сайте.
3. Подключение к сети: подайте заявление онлайн, после чего к вам выедет технический специалист для осмотра и расчёта стоимости подключения.
Самое главное помнить: во всех случаях держите при себе договор и последние квитанции – это ускорит обработку вашего обращения.