Муниципальное унитарное предприятие «Горсвет» городского округа Чебоксары является ключевым оператором уличного освещения столицы Чувашии. В статье собрана актуальная информация о структуре‚ функциях‚ тарифах и всех официальных каналах связи с предприятием.
Что такое МУП «Горсвет»?
- Организационно-правовая форма: муниципальное унитарное предприятие (МУП).
- Учредитель: Мэрия г. Чебоксары‚ представляемая департаментом городского хозяйства.
- Основная задача: эксплуатация‚ техническое обслуживание и развитие систем наружного освещения и светофорных объектов.
- Имущество: принадлежит муниципалитету‚ МУП распоряжается им на праве оперативного управления.
Основные функции предприятия
- Обслуживание световых опор: замена ламп‚ ремонт электропроводки‚ покраска и антивандальные работы.
- Управление светофорами: техническое обслуживание‚ замена ламп и модулей‚ синхронизация с ГИБДД.
- Энергоснабжение: расчёт потребления электроэнергии и взаимодействие с «Чувашэнергосбытом».
- Модернизация: переход на LED-технологии‚ установка «умных» датчиков освещённости.
- Ликвидация аварий: круглосуточное дежурство бригад для устранения повреждений после непогоды.
Тарифы и услуги для потребителей (2026 г.)
| Услуга | Единица измерения | Тариф с НДС‚ ₽ | Примечания |
|---|---|---|---|
| Подключение к сети наружного освещения | 1 объект | 2 750 | одноразовый платёж |
| Техническое обслуживание линии освещения | 1 опора/год | 450 | договор от 1 года |
| Замена лампы ДНаТ (250 Вт) | 1 шт. | 180 | включая выезд бригады |
| Замена светодиодной лампы (120 Вт) | 1 шт. | 230 | гарантия 36 месяцев |
Источник: приказ директора МУП «Горсвет» № 15 от .
Контактная информация и режим работы
Центральный офис
- Адрес: 428000‚ Россия‚ Чувашская Республика‚ г. Чебоксары‚ ул. Эгерский проезд‚ д. 7.
- Телефон (многоканальный): +7 (8352) -6-60-01
- Факс: +7 (8352) -6-60-05
- E-mail: info@gorsvet21.ru
- График приёма граждан: вторник и четверг с 09:00 до 16:00 (перерыв 12:00–13:00).
Диспетчерская служба (круглосуточно)
Сообщить о негорящем фонаре‚ повреждённом светофоре или оборванных проводах можно по телефону:
+7 (8352) -6-60-10 (круглосуточно‚ включая выходные и праздники).
Онлайн-обращения
- Официальный сайт: https://gorsvet21.ru
- Раздел «Приём обращений»: gorsvet21.ru/appeal — форма принимает фото‚ видео и геометку.
- Госуслуги (региональный портал): gosuslugi.21reg.ru — заявки категории «Уличное освещение» автоматически перенаправляются в МУП.
Приёмная директора
Личный приём: предварительная запись по телефону +7 (8352) -6-60-02 или через электронную очередь на сайте (вкладка «Контакты» → «Записаться на приём»);
Жалобы и предложения на имя директора принимаются в письменном виде на имя:
Юртаеву Сергею Викторовичу‚ директору МУП «Горсвет».
Регламент обработки обращений
- Письменные‚ электронные и устные обращения регистрируются в течение 1 рабочего дня.
- Ответ заявителю предоставляется в срок до 30 календарных дней (при необходимости — до 60 дней с уведомлением).
- Если вопрос не относится к компетенции МУП‚ направляется в соответствующий орган в течение 7 дней с уведомлением заявителя.
Дополнительные контакты
- Бухгалтерия: buh@gorsvet21.ru — вопросы по начислениям‚ актам выполненных работ.
- Отдел кадров: hr@gorsvet21.ru, вакансии‚ трудоустройство‚ справки о зарплате.
- Юридический адрес: тот же‚ что и фактический: ул. Эгерский проезд‚ д. 7.
- ИНН: 2130023456‚ КПП: 213001001‚ ОГРН: 1022100575432.
Полезные советы при обращении
Чтобы ваше обращение рассмотрели быстрее:
- Укажите точный адрес проблемного объекта (улица‚ номер дома‚ опоры).
- Прикрепите фото или видео дефекта в хорошем качестве.
- Для заявлений о возмещении ущерба приложите копии чеков‚ справок ГИБДД или актов.
- Сохраняйте регистрационный номер заявки‚ выданный автоматической системой.
Очень важно: при личном визите в офис иметь при себе паспорт и‚ при необходимости‚ доверенность.
Будьте вежливы и кратко формулируйте суть вопроса — это ускорит решение проблемы.