Что представляет собой «ГЭК» в контексте коммунального хозяйства
Сокращение «ГЭК» в жилищно-коммунальной сфере чаще всего расшифровывается как «Городские энергетические компании» или «Городская экзаменационная комиссия» в образовательной среде. В материалах СМИ последних лет (см. «Коммерсантъ» от ) под брендом «ГЭК» фигурирует ООО «Губахинская энергетическая компания», которая:
- с 2019 г. выступала концессионером теплосетей города Сарапул (Удмуртия);
- с 2020 г. проиграла суд о расторжении концессии;
- в 2021 г. была принудительно отстранена от эксплуатации муниципального имущества.
Почему возник конфликт
Основные причины судебного разбирательства:
- Неисполнение обязательств. Компания не провела капитальный ремонт 1,3 км теплосетей, хотя обязалась до 30 октября 2019 года.
- Финансовые долги. Перед «Газпром межрегионгаз Ижевск» только просроченная задолженность превысила 300 млн руб.
- Ухудшение имущества. При возврате 26 ЦТП и магистральных сетей было зафиксировано более 200 замечаний: коррозия труб, отсутствующее оборудование, забитые теплообменники.
- Саботаж передачи. Представители ГЭК препятствовали работе приёмочной комиссии, меняли замки, отключали насосы в разгар отопительного сезона.
Кто теперь обслуживает сети
После расторжения концессии имущество передано в хозяйственное ведение МУП «Городские теплосистемы» (МУП «ГТС»). Предприятие заключило контракты с подрядной организацией ООО «Коммунэнерго» и к началу сезона 2021–2022 гг. обеспечило готовность инфраструктуры на 100 %.
Какие вопросы можно решать через МУП «ГТС»
- подача заявки на аварийный ремонт труб или ЦТП;
- перерасчёт платы за тепло при перерывах в подаче;
- подключение новых домов к магистральным сетям;
- получение технической документации (схем сетей, актов опрессовки);
- контроль качества горячего водоснабжения.
Контакты для обращений
Важно: если вы житель Сарапула и вас касаются вопросы тепло- и горячего водоснабжения, обращайтесь исключительно в МУП «ГТС» или свою управляющую компанию. ООО «ГЭК» (в редакции «Губахинская энерготепловая компания») с 2021 г. не обслуживает городские сети.
| Организация | Адрес | Телефон / E-mail / Сайт | Режим работы |
|---|---|---|---|
| МУП «Городские теплосистемы» | 427900, г. Сарапул, ул. Кирова, 110 | +7 (34147) 6-37-00 info@sartep.ru https://sartep.ru | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Горячая линия Правительства Удмуртской Республики | г. Ижевск, ул. Лomonosova 4 | +7 (3412) 41-21-21 minstroy.udmurt.ru | Ежедневно 08:00–20:00 |
| Управляющие компании Сарапула (список) |
| ||
Алгоритм действий при отсутствии тепла/горячей воды
- Проверьте, не оплачен ли долг — оплата должна поступить не позднее 10-го числа.
- Убедитесь, что отключение не плановое (объявления на подъезде, сайт МУП «ГТС»).
- Сфотографируйте счётчик тепла и температуру батарей (фото с прибором и датой).
- Сообщите в МУП «ГТС»:
- через личный кабинет на sartep.ru;
- по телефону 6-37-00;
- через мессенджер-бот «Сарапул-Тепло» (WhatsApp / Telegram).
- При отсутствии реакции более 24 часов — звоните на горячую линию региона 41-21-21 или подайте электронную жалобу на портал жкх.регион.рф.
МУП «ГТС» стал полноценным правопреемником по обслуживанию теплосетей Сарапула. Все вопросы, ранее адресованные ООО «ГЭК», теперь решаются через муниципальное предприятие или вашу управляющую компанию. Сохраняйте контакты и следите за официальными объявлениями — это поможет избежать путаницы и быстро устранить возможные проблемы с теплом и горячей водой.