Муниципальное унитарное предприятие «Гаврилово-ЖКХ» — ключевая инфраструктурная организация, обеспечивающая жизнедеятельность города Гаврилово-Ям (Ярославская область). Ниже ‒ структурированная информация о статусе МУП, перечне услуг, правилах обращения, личном кабинете и актуальных контактах для быстрой связи.
Что такое МУП «Гаврилово-ЖКХ»?
Согласно Федеральному закону № 161-ФЗ от , муниципальное унитарное предприятие (МУП) — это коммерческая организация, созданная органом местного самоуправления для решения социально значимых задач. Имущество находится в муниципальной собственности и не может быть распоряжено по усмотрению руководства предприятия.
- Статус: МУП, принадлежит администрации Гаврилово-Ямского муниципального района.
- Цель: комплексное обслуживание жилищно-коммунального хозяйства города.
- Основные направления: водоснабжение, теплоснабжение, водоотведение, вывоз ТБО, эксплуатация жилфонда.
Перечень услуг МУП «Гаврилово-ЖКХ»
- Водоснабжение и водоотведение
- Круглосуточная подача питьевой воды.
- Обслуживание канализационных сетей и насосных станций.
- Теплоснабжение
- Эксплуатация котельных.
- Отопление жилых домов и социальных объектов.
- Обращение с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО)
- Вывоз и утилизация бытового мусора.
- Установка и обслуживание мусорных контейнеров.
- Текущий и капитальный ремонт жилого фонда
- Ремонт кровель, подъездов, инженерных систем.
- Управление многоквартирными домами (договор управления).
- Благоустройство
- Уборка дворовых территорий и городских улиц.
- Содержание детских и спортивных площадок.
Личный кабинет абонента МУП «Гаврилово-ЖКХ»
Для комфорта жителей запущен онлайн-сервис «Личный кабинет», доступный 24/7. В нём можно:
- передавать показания индивидуальных приборов учёта (ИПУ);
- смотреть историю начислений и оплат;
- оформить электронные квитанции и счёт-оплату;
- подавать заявки на аварийное обслуживание и отслеживать их статус;
- оформлять прямой договор на обслуживание (без ТСЖ/УК).
Как зарегистрироваться:
- Перейдите на сайт lk.gavrilovo-jkh.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите номер лицевого счёта и ФИО как в квитанции.
- Подтвердите номер телефона по SMS-коду.
- Готово! Авторизуйтесь и настройте уведомления.
Контакты для обращений
Основной офис:
- Адрес: Ярославская обл., г. Гаврилово-Ям, ул. Свердлова, д. 36, офис 201
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, суббота и воскресенье – выходные.
- Телефон «горячей линии»: +7 (48533) —11-22 (звонок по России бесплатный).
- E-mail: info@gavrilovo-jkh.ru
Отдел аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно):
- Телефон: +7 (48533) —15-15
- Viber / WhatsApp: +7 (900) -55-55-55
Бухгалтерия и расчётный центр:
- Телефон: +7 (48533) —14-14
- E-mail: billing@gavrilovo-jkh.ru
Онлайн-приёмная: Форма обратной связи (ответ в течение 3 рабочих дней).
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваш вопрос решили быстро, соблюдайте простой алгоритм:
- Фиксируйте проблему: фото, видео, точный адрес, дата/время.
- Выберите канал связи:
- Для аварийных ситуаций — звоните 2-15-15 или пишите в Viber 24/7;
- Для спорных начислений — пишите на billing@… или через личный кабинет.
- Для жалоб/предложений — форма обратной связи на сайте.
- Укажите: ФИО, адрес, лицевой счёт, краткое описание проблемы и желаемый результат.
- Отслеживайте статус: в личном кабинете или по номеру заявки, полученному по SMS/e-mail.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность?
Авторизуйтесь в личном кабинете или отправьте SMS с текстом BALANCE _номер_счёта_ на номер 900.
Когда можно подавать показания счётчиков?
С 15-го по 25-е число каждого месяца через сайт, мобильное приложение или по телефону 2-14-14.
Как оформить льготу по ЖКУ?
Обратитесь в Многофункциональный центр (МФЦ) по адресу: ул. Октябрьская, д. 10, каб. 5, с пакетом документов на льготу.
Внимание! Важно помнить
Очень важно: при взаимодействии с МУП «Гаврилово-ЖКХ» всегда указывайте точный адрес и лицевой счёт. Это позволяет оперативно идентифицировать объект и ускоряет решение вашего вопроса.
Информация актуальна на 20:36 MSK.