Муниципальное унитарное предприятие города Новосибирска «Горводоканал», один из крупнейших водоканалов России, уступающий по масштабам только московскому и петербургскому предприятиям․ Ключевую техническую роль в организации исполняет главный инженер, который отвечает за надежность систем водоснабжения и водоотведения мегаполиса․
Кто сегодня руководит «Горводоканалом»?
Генеральный директор предприятия — Похил Юрий Николаевич․ Именно он формирует высший управленческий корпус, в который входит главный инженер — первый заместитель директора по технической части․ Фамилию и инициалы действующего главного инженера предприятие официально не публикует в открытом доступе; актуальные данные можно получить по нижеуказанным телефонам․
Функции и зона ответственности главного инженера
- Техническая стратегия — разработка и реализация инвестиционных программ по модернизации сетей водоснабжения и канализации․
- Эксплуатация и ремонт — контроль состояния 9 водозаборных станций, 6 очистных сооружений и более 4 000 км сетей․
- Автоматизация и цифровизация — внедрение систем диспетчерского управления, «умных» водомеров и онлайн-мониторинга․
- Безопасность и охрана труда — организация аттестаций оборудования, плановых и внеплановых проверок․
- Взаимодействие с госорганами — участие в межведомственных комиссиях Роспотребнадзора, МЧС и городской администрации․
Структура инженерно-технической службы
В подчинении главного инженера:
- Отдел главного инженера — стратегическое планирование, отчетность, администрирование․
- Производственно-технический отдел, графики ремонтов, нормативная документация, согласование проектов․
- Служба водоснабжения — эксплуатация водозаборов, насосных станций, резервуаров․
- Служба водоотведения — канализационные насосные станции, очистные сооружения, коллекторы․
- Цех механизации и автотранспорта — спецтехника, аварийные бригады, мобильные лаборатории․
- Отдел автоматики и связи — диспетчерская, SCADA-системы, телеметрия․
Контакты для обращений
Центральный офис МУП «Горводоканал»
- Адрес: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Революции, д․ 5
- Телефон «горячей» линии (круглосуточно): +7 (383) -10-22-22
- Интернет-приёмная: www․nsktv․ru → раздел «Обратная связь»
- E-mail для технических вопросов: gvi@nsktv․ru
- E-mail для предложений и жалоб: info@nsktv․ru
Как попасть на приём к главному инженеру?
Позвоните в службу записи:
+7 (383) -10-24-44 (внутренний 24-44) — пн-пт, 08:30–17:30, обед 12:30–13:30․
Напишите обращение через личный кабинет потребителя на сайте предприятия;
Подайте письменное заявление в канцелярию по адресу: ул․ Революции, д․ 5, каб․ 101 (приёмные дни: вторник, четверг)․
Дополнительные телефоны и сервисы
| Название службы | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийная служба | 210-22-22 | круглосуточно |
| Водомерная служба | 210-25-25 | 08:30–17:30 |
| Юридический отдел | 210-26-26 | 09:00–18:00 |
| Отдел кадров | 210-27-27 | 08:30–17:30 |
| Бухгалтерия | 210-28-28 | 08:30–17:30 |
Городские центры обслуживания потребителей
- Центральный ЕЦОК (Единый центр обслуживания клиентов):
ул․ Станционная, 66/1, тел․ 210-20-20 - Филиал «Заельцовский»:
ул; Фрунзе, 88, тел․ 210-20-21 - Филиал «Кировский»:
ул․ 1905 года, 68, тел․ 210-20-22 - Филиал «Ленинский»:
ул․ Бориса Богаткова, 245, тел․ 210-20-23
Важно знать
• Для срочной аварийной заявки используйте телефон 210-22-22 либо мобильное приложение «Горводоканал-НСК» (доступно в App Store и Google Play)․
• При личном визите в офис возьмите паспорт и, при необходимости, последний платежный документ․
• Все справки о долгах, перерасчетах и технических условиях выдаются только при предъявлении паспорта или доверенности․