Краткая справка о предприятии
Муниципальное унитарное предприятие города Бийска «Водоканал-Бийск»
является ключевым поставщиком питьевой воды и водоотведения в городе.
В последние месяцы предприятие оказалось в центре внимания жителей и СМИ из-за
многочисленных жалоб на качество воды, а также решений Бийского городского суда
об обязании МУП привести качество водоснабжения в соответствие с санитарными нормами.
Контактная информация и часы работы
Официальные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие города Бийска «Водоканал-Бийск»
- Сокращённое наименование: МУП «Водоканал-Бийск»
- Юридический и фактический адрес: 659315, Россия, Алтайский край, г. Бийск, ул. Набережная, 1
- ИНН: 2224002457
- ОГРН: 1022200754890
- КПП: 222401001
Телефоны и приёмная
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (3854) -2-22-22
- Бухгалтерия: +7 (3854) -2-23-30
- Отдел кадров: +7 (3854) -2-23-35
- Факс: +7 (3854) -2-23-31
Электронная почта и официальный сайт
- Общий e-mail приёмной: info@bwc.ru
- Для обращений и жалоб: priem@bwc.ru
- Официальный сайт: https://bwc.ru
График работы офиса
Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00
Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
Суббота и воскресенье: выходные дни
Онлайн-ресурсы и социальные сети
Телеграм-канал «Водоканал-Бийск»
Для оперативного информирования жителей о возможных перебоях, ремонтных работах
и сроках восстановления водоснабжения МУП ведёт официальный Телеграм-канал:
https://t.me/bwc_bijsk
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/bwc_bijsk
- Одноклассники: ok.ru/group/5401234567890
Горячие линии и надзорные органы
Если ответ МУП «Водоканал-Бийск» вас не удовлетворил или вы считаете, что
качество воды не соответствует санитарным нормам, обращайтесь в следующие инстанции:
- Роспотребнадзор по Алтайскому краю
- Телефон: +7 (3852) -4-22-22
- Электронная приёмная: 22.rospotrebnadzor.ru/contacts
- Управление Роспотребнадзора по г. Бийску и Бийскому району
- Адрес: 659300, г. Бийск, ул. Ленина, 68
- Телефон: +7 (3854) -3-20-69
- Администрация города Бийска
- Официальный сайт: https://bijsk.ru
- Телефон горячей линии: +7 (3854) -0-20-20
Как правильно составить обращение
Чтобы ваша жалоба была рассмотрена максимально быстро, укажите:
- ФИО, адрес и контактный телефон заявителя;
- Точный адрес проблемного участка (улица, дом, квартира);
- Характер нарушения (цвет, запах, вкус воды, отсутствие напора и пр.);
- Время возникновения проблемы (желательно указать дату и час);
- При наличии – приложите фото/видео доказательства.
Быстрые ссылки
- Онлайн-приёмная на сайте «Водоканал-Бийск»
- Актуальные данные о качестве воды
- Графики плановых отключений
Важно: если вам не удалось дозвониться по основному номеру или вам требуется
экстренная помощь, звоните 112 и сообщите дежурному о проблеме
с водоснабжением или водоотведением.