МУП «Ершовское» — это муниципальное унитарное предприятие, которое с 2019 года обеспечивает жителей
города Ершова и близлежащих населённых пунктов всеми основными коммунальными услугами: водоснабжением,
водоотведением, теплоснабжением и вывозом ТКО. Ниже собрана самая актуальная на 23 марта 2026 года
информация о том, как быстро решать бытовые вопросы через «Ершовское» и куда обращаться в экстренных случаях.
Краткие сведения о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Ершовское» муниципального образования город Ершов.
- ИНН / ОГРН: 6452004526 / 1176452001060 (актуальные данные из ЕГРЮЛ на 03.2026).
- Дата регистрации: 13 июня 2017 года.
- Учредитель: Администрация муниципального образования город Ершов Саратовской области.
- Основной ОКВЭД: 36.00 — сбор, обработка и распределление воды.
Сфера деятельности и перечень услуг
- Водоснабжение
- подключение новых абонентов;
- ежедневное графическое и аварийное водоснабжение;
- качественный контроль воды (ежемесячно в лаборатории «Ершовское»);
- Водоотведение и очистка сточных вод
- эксплуатация городских канализационных коллекторов;
- обслуживание локальных очистных сооружений частного сектора;
- зимнее подтапливание улиц и оперативное откачивание.
- Теплоснабжение
- отопительный сезон 2025–2026: запущен , завершение планируется ;
- ремонт тепловых сетей и батарей в подъездах;
- установка индивидуальных тепловых пунктов (ИТП).
- Вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО)
- еженедельное обслуживание частного сектора по графику;
- мусорные контейнеры 0,8–1,1 м³ и контейнерные площадки 8 м³;
- акции по раздельному сбору (пластик, стекло, картон).
Как оплатить услуги
МУП «Ершовское» принимает платежи без комиссии через несколько каналов:
- Онлайн
- личный кабинет на портале my-gkh.ru (быстрый ввод лицевого счёта);
- мобильное приложение «Ершов ЖКХ» (Android, iOS);
- электронные кошельки «СберПей», «Тинькофф Pay».
- Офлайн
- касса предприятия: ул. Коммунаров, 2 (понедельник–пятница 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00);
- терминалы «Киви», «Связной» в магазинах «Магнит» и «Пятерочка»;
- Сбербанк Онлайн и любые отделения Сбербанка.
Порядок подачи заявок и обращений
Электронная приёмная
Через сайт my-gkh.ru
можно круглосуточно отправить обращение. Среднее время реакции, 1 рабочий день. Понадобится:
- выбрать тип заявки (авария/жалоба/консультация);
- указать адрес и лицевой счёт;
- приложить фото или видео неисправности.
Единая диспетчерская служба
- Телефон: 8 (845-66) —21-45 (круглосуточно, бесплатно с городских номеров).
- WhatsApp: +7 -03 123-45-67 (фото- и видеофиксация аварий).
- E-mail: info@ershov-mup.ru
Личный приём граждан
Адрес приёмной: ул. Коммунаров, 2, каб. 12, г. Ершов, Саратовская обл., 412580.
- Вторник и четверг: 14:00–17:00 (по предварительной записи по телефону 3-21-45).
График аварийно-ремонтных работ на апрель–июнь 2026
| Улица | Вид работ | Дата | Возможные неудобства |
|---|---|---|---|
| ул. Ленина, 1–25 | замена вводного трубопровода Ø150 мм | 01.04– | отключение холодной воды 09:00–17:00 |
| ул. Мира, 30–44 | ремонт теплосети (замена 80 м труб) | 15.04– | отключение горячей воды, шумовые работы |
| мкр. Солнечный | установка новых контейнерных площадок | 25.05– | временное перекрытие проезда к д. 10–18 |
Ответы на частые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Почему в квартире нет горячей воды?
В 90 % случаев причина — плановые гидравлические испытания, которые проводятся весной и осенью.
Уточните график на сайте или по телефону 3-21-45.
Вопрос 2: Как оформить льготу по оплате ЖКУ?
- Соберите документы (паспорт, льготное удостоверение, ЕПД).
- Приходите в МФЦ (ул. Коммунаров, 4А) или в каб. 12 МУП «Ершовское».
- Ожидайте ответа в течение 10 рабочих дней — перерасчёт отразится в следующем ЕПД.
Вопрос 3: Что делать при порыве трубы в подъезде?
- Немедленно перекройте стояк кранами на лестничной клетке;
- позвоните в диспетчерскую 3-21-45 и оставьте заявку;
- дождитесь аварийной бригады (среднее время прибытия — 25 минут).
Контакты для экстренных и справочных обращений
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
тел. 8 (845-66) —21-45, WhatsApp +7 -03 123-45-67 - Личный кабинет и онлайн-оплата:
my-gkh;ru/ershov-mup - Электронная почта:
info@ershov-mup.ru - Приёмная директора:
ул. Коммунаров, 2, каб. 12, г. Ершов, 412580 - График работы кассы:
пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Данная статья актуальна на 23 марта 2026 года. При изменениях тарифов или графиков информация
будет оперативно обновлена на официальных ресурсах МУП «Ершовское».