Муниципальное унитарное предприятие «Единый расчётно-кассовый центр» (МУП ЕРКЦ Г. УФЫ) — ключевая организация, обеспечивающая централизованный приём платежей за жилищно-коммунальные услуги жителей Орджоникидзевского района столицы Республики Башкортостан. Ниже приведена полная справка, инструкции и все актуальные контакты для обращения.
Общая информация о компании
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Единый расчётно-кассовый центр города Уфы»
- Сокращённое наименование: МУП ЕРКЦ Г. Уфы
- ИНН: 0276069810
- ОГРН: 1020202851020
- Дата регистрации: 2002 год
- Руководитель: Винникова Айгуль Наилевна (генеральный директор с г.)
Юридический и фактический адрес
Юридический адрес:
450097, Республика Башкортостан, город Уфа, Комсомольская улица, дом 165, корпус 1.
Адреса отделений в Орджоникидзевском районе
- Центральное отделение ЕРКЦ
проспект Октября, 74, г. Уфа
Оснащено пандусом и вызовом персонала для маломобильных групп населения. - Отделение Орджоникидзевского района
улица Шота Руставели, 25/1, г. Уфа
Работает с расширенным графиком в летний период.
Режим работы отделений
| День недели | Центральное отделение (пр. Октября, 74) | Отделение на ул. Руставели, 25/1 |
|---|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:30–18:00 (без перерыва) | 08:00–19:00 (обед 13:00–14:00) |
| Суббота | 09:00–16:00 | 09:00–17:00 |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Контакты для обращений
- Единая справочная служба (круглосуточно):
8 (347) —390-390 — многоканальный номер
8 (347) —390-391 — факс - Горячая линия по начислениям:
8 (347) —390-392 - Электронная почта: info@erkcufa.ru
- Официальный сайт: https://www.erkcufa.ru
- Социальные сети:
- ВКонтакте: vk.com/erkcufa
- Telegram-канал: t.me/erkcufa_official
- Приёмная генерального директора:
каб. 401, Комсомольская ул., 165/1
Тел.: 8 (347) —390-400
Время приёма: вторник и четверг 15:00–17:00 (по предварительной записи через сайт)
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
Чтобы избежать очередей, жители Орджоникидзевского района могут воспользоваться:
- Личный кабинет ЕРКЦ: lk.erkcufa.ru — проверка начислений, оплата без комиссии, подача показаний.
- Мобильное приложение: «ЕРКЦ Уфа» (доступно в App Store и Google Play).
- Бот в Telegram: @ERKCBot — быстрая проверка долгов и оплата картой.
- СМС-информирование: отправьте SMS с текстом START на номер 2-390-390 для подключения уведомлений.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчиков?
Доступно четырьмя способами: через личный кабинет, мобильное приложение, SMS на номер 2-390-393 или бумажную квитанцию в ближайшем отделении.
Как оспорить начисления?
Необходимо подать заявление через личный кабинет или лично в отделении по адресу пр. Октября, 74. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
Как установить льготы и субсидии?
Обращайтесь в Центр социальной защиты населения по адресу: ул. Льва Толстого, 14, каб. 5-12, тел. 8 (347) —340-000. Данные о льготах автоматически передаются в ЕРКЦ.
Важно помнить!
- Оплата поступает в систему в течение 1-3 банковских дней. Для избежания пени вносите средства до 10-го числа месяца.
- Храните квитанции не менее 3 лет — это защитит вас в случае спорных ситуаций.
- Не сообщайте пин-коды и CVV-коды карт третьим лицам, даже если звонок производится «от имени ЕРКЦ». Сотрудники ЕРКЦ НИКОГДА не запрашивают конфиденциальные данные.
Для дополнительной консультации используйте контакты, указанные выше, или посетите ближайшее отделение ЕРКЦ Орджоникидзевского района.