Краткая справка
Муниципальное унитарное предприятие «Единый расчётно-кассовый центр» (МУП ЕРКЦ) города Уфы было создано в марте 2002 года. Однако, согласно данным ЕГРЮЛ, предприятие официально ликвидировано 12 ноября 2024 года. После ликвидации ЕРКЦ функции по расчётам за ЖКУ в Уфе перешли к ООО «ЕРКЦ г. Уфы».
Актуальная организация-правопреемник
В настоящее время за начисление и приём платежей за коммунальные услуги отвечает:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Единый расчётно-кассовый центр города Уфы» (ООО «ЕРКЦ г. Уфы»).
- ИНН: 027 796 7454
- ОГРН: 122 0200 0757 47
Официальный сайт
https://erkcufa.ru
Контакт-центр и телефоны
- Бесплатная горячая линия по России: ###-###-####
- Телефон контакт-центра (Уфа): +7 (347) -22-45-06
- Приёмная директора: +7 (347) -23-43-83
Юридический и почтовый адрес
450098, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Комсомольская, д. 165, корп. 1
Режим работы колл-центра
- Понедельник–Четверг: с 08:00 до 17:00 (местное время)
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Суббота–Воскресенье: выходные дни
Электронная почта
- Общие вопросы: pr@erkcufa.ru
- Канцелярия: sah@ufa.ru
- Дополнительный ящик: mup-sah@yandex.ru
Как подать обращение онлайн
На официальном сайте перейдите во вкладку «Приём обращений» и заполните электронную форму. Для ускорения ответа приложите сканы (фото) квитанций и паспортных данных.
Дополнительные контакты территориальных отделений
Обслуживание населения ведётся по районам проживания. Чтобы узнать адрес и часы работы ближайшего клиентского офиса, нажмите на кнопку «Офисы и терминалы» в личном кабинете или позвоните по бесплатной линии ###-###-####.
Важно помнить
- Все телефоны указаны с учётом актуального кода Республики Башкортостан +7 (347).
- С 2025 года расчёты за ЖКУ в Уфе полностью переведены в ООО «ЕРКЦ г. Уфы». Старые реквизиты МУП ЕРКЦ больше не действуют.
- Перед личным визитом рекомендуется записаться онлайн на сайте или по телефону, чтобы избежать очередей.
Если у вас остались вопросы, напишите в мессенджер-чат на сайте или воспользуйтесь формой обратной связи, специалисты отвечают в течение 24 часов.