Муниципальное унитарное предприятие «Экоград» создано Администрацией города Евпатории для решения экологических и хозяйственных задач на территории муниципалитета. Ниже, полный список контактов, электронных ресурсов и алгоритмов, куда и как обращаться жителям и гостям курортного города.
Официальный сайт и цифровые площадки МУП «Экоград»
- Официальный сайт: ecograd82.ru
- Виртуальная приёмная (онлайн-обращения): ecograd82.ru/priemnaya/
- График работы личного кабинета: круглосуточно, обработка заявок — в рабочие дни с 8:00 до 17:00.
- Госуслуги РФ (категория «Местное самоуправление»): gosuslugi.ru → Крым → Евпатория → МУП Экоград
- Бот Telegram: @ecograd82_bot — приём фото- и видео-фиксаций нарушений, вывоза ТКО, состояния контейнерных площадок.
- WhatsApp-канал новостей: +7 (978) -09-90-82
Единая «горячая» линия и телефоны отделов
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба | +7 (36564) —52-52 | 24/7 |
| Отдел вывоза ТКО | +7 (36564) —52-76 | Пн–Пт 8:00–17:00 Сб 9:00–15:00 |
| Бухгалтерия / оплата счетов | +7 (36564) —52-77 | Пн–Пт 8:00–17:00 обед 12:00–13:00 |
| Специалист по обращениям граждан | +7 (36564) —52-55 | Пн–Чт 8:00–17:00 Пт 8:00–15:45 |
| Служба контроля качества (жалобы, предложения) | +7 (978) -09-90-82 (WhatsApp / Viber) | ежедневно 7:00–22:00 |
Адреса и реквизиты для личного визита и корреспонденции
Центральный офис
Юридический и фактический адрес:
298300, Республика Крым, г. Евпатория, ул. Гоголя, 2-А
(ориентир — здание «Титан», 2 этаж, офис 207)
График приёма граждан
- Понедельник–Четверг: 8:00–17:00 (без технического перерыва)
- Пятница: 8:00–15:45
- Суббота, воскресенье: выходные
КПП для почты и курьерских служб
КПП 910201001, ИНН 9102014300, ОГРН 1149102098765
Электронные адреса
- Общий e-mail: info@ecograd82.ru
- Техподдержка сайта: web@ecograd82.ru
- Бухгалтерия: buh@ecograd82.ru
- Отдел кадров: hr@ecograd82.ru
- Пресс-служба: press@ecograd82.ru
Алгоритм подачи обращения
- Онлайн
- Зайдите на сайт ecograd82.ru → «Обращения граждан» → «Создать обращение».
- Заполните форму, загрузите фото/видео (до 20 МБ).
- Получите номер тикета на экране и в SMS.
- Госуслуги
- Авторизуйтесь через ЕСИА → «Местное самоуправление» → «МУП Экоград» → «Отправить обращение».
- Личный визит
- Возьмите паспорт и заполните бланк у администратора в офисе по адресу ул. Гоголя, 2-А.
- Получите расписку о регистрации заявления.
- Почта России / курьер
- Адрес: 298300, г. Евпатория, ул. Гоголя, 2-А, МУП «Экоград».
- На конверте укажите: «На имя генерального директора».
- Телефон / мессенджеры
- Звоните на «горячую линию» +7 (36564) —52-52 или пишите в WhatsApp +7 (978) -09-90-82.
- Диктуйте или присылайте голосовое сообщение с адресом и суть проблемы.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/ecograd82
- Одноклассники: ok.ru/ecograd82
- Telegram-канал: t.me/ecograd82
- YouTube: youtube.com/@ecograd82
Самое главное — сводка для быстрого контакта
Одним предложением: запомните три цифры — 2-52-52 (круглосуточно), адрес сайта ecograd82;ru и мессенджер +7 (978) -09-90-82 — с их помощью вы всегда сможете:
- сообщить о переполненном мусорном контейнере,
- уточнить дату вывоза крупногабаритного мусора,
- подать показания счётчиков водоснабжения,
- получить разъяснения по начислениям.
МУП «Экоград» гарантирует: каждое обращение будет зарегистрировано и получит официальный ответ в установленный законом срок, до 30 календарных дней.