Официальное юридическое название: Муниципальное унитарное предприятие «Дмитровское управление жилищно-коммунального хозяйства» (сокращённо — МУП Дмитровское УЖКХ)․
Краткая справка
С 11 февраля 2026 года предприятие официально вошло в новый этап деятельности, обеспечивая жителям Дмитровского муниципального района комплексные услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства․ В задачи МУП входят эксплуатация и обслуживание:
- многоквартирных домов;
- внутридомовых инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение);
- придомовых территорий и дворовых пространств;
- котельных и тепловых пунктов;
- аварийно-диспетчерских служб․
Основные функции и услуги
- Техническое обслуживание и текущий ремонт — плановые и аварийные работы, устранение неисправностей инженерных систем․
- Управление многоквартирными домами — заключение договоров управления с собственниками помещений, обеспечение надлежащего содержания общего имущества․
- Организация вывоза твёрдых коммунальных отходов (ТКО) — контракты с региональными операторами, контроль графиков вывоза․
- Уборка и благоустройство дворов — покос газонов, очистка дорожек, обслуживание детских и спортивных площадок․
- Энергоснабжение и теплоснабжение — обслуживание внутридомовых сетей, подача теплоносителя в отопительный сезон․
- Горячее и холодное водоснабжение, водоотведение — контроль качества воды, контроль давления и температуры, профилактика засоров․
Режим работы и контакты
Центральный офис
- Адрес: 141800, Московская область, г․ Дмитров, ул․ Профессиональная, д․ 5, офис 201
- График работы: понедельник–пятница: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, выходные: суббота, воскресенье
- Телефон единой диспетчерской службы: +7 (496) -22-22-22 (круглосуточно)
- Факс: +7 (496) -22-23-45
- E-mail: info@dm-ujkh․ru
- Официальный сайт: www․dm-ujkh․ru
Контакты для обращений
Приёмная руководства
- Телефон: +7 (496) -22-20-01
- E-mail: reception@dm-ujkh․ru
- График личного приёма граждан: вторник и четверг 15:00–18:00 по предварительной записи
Бухгалтерия (вопросы оплаты, начислений, перерасчётов)
- Телефон: +7 (496) -22-20-15
- E-mail: accounting@dm-ujkh․ru
- Окно №4 в центральном офисе: понедельник–пятница 08:00–17:00
Отдел капитального ремонта
- Телефон: +7 (496) -22-20-30
- E-mail: repair@dm-ujkh․ru
Отдел благоустройства и озеленения
- Телефон: +7 (496) -22-20-45
- E-mail: landscape@dm-ujkh․ru
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (496) -22-21-12
- Телефон «горячей линии» WhatsApp/Telegram: +7 (496) -22-22-22
Клиентский сервис «Мой Дом»
- Адрес приёмного пункта: г․ Дмитров, ул․ Профессиональная, д․ 5, 1-й этаж, офис 101
- Телефон: +7 (496) -22-21-00
- Время работы: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, сб 09:00–15:00 (без обеда)
Государственная жилищная инспекция Московской области (для жалоб на МУП)
- Телефон: +7 (498) -39-90-00
- Веб-сайт: gzhi․mosreg․ru
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: dm-ujkh․ru/lk
- Мобильное приложение: «Дмитров ЖКХ» в App Store и Google Play
- Чат-бот Telegram: @DmUJKHbot
Как правильно обратиться в МУП Дмитровское УЖКХ
- Определите характер проблемы — аварийная ситуация, вопрос оплаты, заявка на ремонт, благоустройство двора и т․д․
- Выберите удобный канал связи — телефон, личный визит, электронная почта, мессенджеры или личный кабинет․
- Подготовьте документы, паспорт, правоустанавливающие документы на жильё, квитанции, фото/видео проблемы․
- Сформулируйте заявку — укажите адрес, точное описание проблемы, желаемый срок решения․
- Отслеживайте статус — номер заявки вам выдадут сразу; статус можно проверить в личном кабинете или по телефону․
МУП Дмитровское управление жилищно-коммунального хозяйства является ключевым игроком в обеспечении комфорта и безопасности жителей Дмитровского района․ Используйте указанные контакты и онлайн-сервисы, чтобы оперативно решать вопросы ЖКХ и получать профессиональную помощь․