Вся ключевая информация о предприятии: перечень услуг, актуальные контакты, график работы, способы оплаты и приёмной комиссии для жителей Димитровграда и близлежащих районов․
Ключевая справка
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Димитровградские коммунальные ресурсы»
- Сокращённо: МУП «ДКР»
- Вид деятельности: водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, обслуживание внутридомовых инженерных систем, вывоз ТКО
- Форма собственности: муниципальная
Адрес и контакты
Юридический и фактический адрес:
432000, Ульяновская обл․, г․ Димитровград, ул․ Чайкиной, д․ 12г
| Отдел / справочная | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба (круглосуточно) | 8 (84235) —03-03 | 24/7 |
| Аварийно-ремонтная служба | 8 (84235) —03-04 | круглосуточно |
| Клиентский отдел (приём граждан) | 8 (84235) —03-05 | Пн-Пт: 08:30–17:30 Обед: 12:00–13:00 Сб-Вс: выходной |
| Бухгалтерия | 8 (84235) —03-06 | Пн-Пт: 08:30–17:00 |
| Факс | 8 (84235) —03-07 | — |
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: dkr-dimitrovgrad․ru
- Электронная почта: info@dkr-dimitrovgrad․ru – общие вопросы
- Электронная почта для жалоб: control@dkr-dimitrovgrad․ru
- Личный кабинет потребителя: lk․dkr-dimitrovgrad․ru
- Мобильное приложение: «ДКР-Личный кабинет» (Android, iOS)
- Госуслуги: доступ к услуге «Приём обращений граждан» в разделе ЖКХ
График работы офисов обслуживания
- Центральная касса (ул․ Чайкиной, 12г)
- Пн-Пт: 08:30–18:00 (без обеда)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
- Дополнительный офис (ул․ Ленина, 16)
- Пн-Пт: 09:00–17:00
- Сб, Вс: выходной
- Удалённые точки самообслуживания (терминалы QIWI, Евросеть)
- Работают 24/7 в торговых центрах «Сити-центр» и «Площадь 30-летия Победы»
Как оплатить коммунальные услуги
- Онлайн:
- Через личный кабинет на сайте МУП «ДКР»
- Через мобильное приложение «Сбербанк-Онлайн», «Тинькофф», «Газпромбанк»
- На gosuslugi․ru в разделе «Оплата ЖКУ»
- Офлайн:
- Кассы предприятия (наличные/карта)
- Почта России (наличные)
- Терминалы и банкоматы партнёров (QIWI, Связной, Евросеть)
Полезные советы и напоминания
Самое главное помнить: при подаче заявки на устранение аварии всегда фиксируйте номер обращения у диспетчера – это ускорит контроль сроков выполнения работ․
Очень важно своевременно передавать показания приборов учёта до 25-го числа каждого месяца: через личный кабинет или SMS на номер ###-###-####․
Дополнительные контакты для обращений
Если вопросы не решаются на уровне МУП «ДКР», используйте следующие инстанции:
- Жалобная комиссия администрации Димитровграда
г․ Димитровград, ул․ Ленина, 1
Тел․: 8 (84235) —12-34
Электронная приёмная: post@dimitrovgrad․ru - Управление жилищно-коммунального хозяйства Ульяновской области
г․ Ульяновск, ул․ Льва Толстого, 4
Тел․: 8 (8422) -4-55-66
Онлайн-обращения: gkh․ulregion․ru - Госжилинспекция Ульяновской области
«Государственная жилищная инспекция» в разделе «Приём обращений» на
gji․ulregion․ru
Информация актуальна на: 23 марта 2026 г․