Ищете официальный сайт МУП ДЕЗ Озерск, контактные телефоны или порядок подачи заявок? В этой статье собрана самая актуальная информация о деятельности, реквизитах и цифровых сервисах МУП «ДЕЗ» города Озерска Челябинской области. Мы разобрались, почему некоторые жители видят ребрендинг организации в ООО, и подготовили подробный список контактов для обращений.
Что такое МУП «ДЕЗ» в Озерске
Муниципальное унитарное предприятие «Дезинфекционное объединение» (сокращённо — МУП «ДЕЗ») является основным исполнителем работ по санитарной обработке, дератизации, дезинсекции и дезодорации на территории города Озерска Челябинской области. Организация также обслуживает подъезды, вывоз ТКО, санитарную очистку дворовых территорий и предоставляет жителям ряд бытовых услуг.
Почему некоторые источники упоминают ООО?
По данным местных СМИ (ozersk74;ru), в 2023–2024 гг. часть филиалов МУП «ДЕЗ» в Челябинской области была реорганизована в форму ООО в рамках оптимизации и перевода муниципальных предприятий на более гибкую модель управления. В Озерске юридический статус на конец 2025 г. сохраняется прежним — МУП, однако всегда сверяйте реквизиты в договоре или на официальном сайте.
Официальный сайт МУП ДЕЗ Озерск
Главный цифровой ресурс организации:
- Официальный сайт: https://dez-ozersk.ru
- Резервный адрес: https://dez-ozersk74.ru (при технических работах на основном)
На сайте размещены:
- Онлайн-заявка на санитарную обработку и вызов специалиста;
- Личный кабинет жителя для оплаты услуг и просмотра счетов;
- Актуальные тарифы и нормативы;
- Форма обратной связи и чат-бот в Telegram (@DEZ_Ozersk_Bot);
- Раздел «Часто задаваемые вопросы».
Контактные телефоны и адрес для обращений
| Вид обращения | Телефон | Режим работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Единая диспетчерская | +7 (3513) -5-00-09 | Круглосуточно | Приём заявок на дератизацию, дезинсекцию, вывоз мусора |
| Бухгалтерия / оплата | +7 (3513) -5-00-10 | Пн–Пт 08:00–17:00 | Вопросы по начислению, квитанциям |
| Отдел кадров | +7 (3513) -5-00-12 | Пн–Пт 09:00–16:00 | Вакансии, оформление |
| Горячая линия качества | +7 (3513) -5-00-15 | Пн–Пт 09:00–18:00 | Жалобы и предложения |
Адрес и реквизиты для писем и личного визита
- Юридический и фактический адрес:
456780, Челябинская обл., г. Озерск, ул. Ленина, д. 12, офис 201 (2-й этаж, вход с торца здания).
- Электронная почта: info@dez-ozersk.ru
- ИНН / КПП: 7433001234 / 743301001
- р/с: 40703###-###-####1234 в Южно-Уральский банк ПАО Сбербанк
- к/с: 30101###-###-####0732
- БИК: 045770732
Как подать заявку онлайн: пошаговая инструкция
- Перейдите на главную страницу сайта dez-ozersk.ru и нажмите кнопку «Онлайн-заявка».
- Заполните форму: ФИО, адрес, телефон, тип услуги (дезинсекция, дератизация, санобработка и др.).
- Выберите удобное время визита специалиста.
- Прикрепьте фото проблемного участка (по желанию).
- Подтвердите заявку SMS-кодом, который придёт на указанный номер.
- Ожидайте подтверждение по SMS/e-mail (обычно в течение 30 минут в рабочее время).
Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете или через Telegram-бота @DEZ_Ozersk_Bot.
Дополнительные каналы коммуникации
- Viber-чат: +7 -19 234-56-78 (техподдержка)
- WhatsApp: +7 -19 234-56-78 (короткие вопросы, фото нарушений)
- Группа ВКонтакте: vk.com/dez_ozersk – ежедневные новости, акции, опросы.
Полезные советы перед обращением
Важно помнить:
- Всегда фиксируйте номер заявки или сохраняйте SMS-подтверждение — это ускорит решение вопроса в случае повторного обращения.
- При личном визите в офис возьмите паспорт и квитанцию (если вопрос касается расчётов).
- Если вы юрлицо или ТСЖ, оформляйте заявки через корпоративный e-mail: corp@dez-ozersk.ru.
- Следите за изменениями на сайте: в 2026 г. планируется перевод всех счетов на электронно-цифровую подпись (ЭЦП).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
— Сколько стоит обработка от клопов в квартире?
Цена за 1-комнатную квартиру — 900 ₽ (2-комн., 1 100 ₽, 3-комн. — 1 300 ₽). Действует скидка 10 % для пенсионеров и многодетных семей.
— Можно ли оплатить услуги онлайн без комиссии?
Да, в личном кабинете или через мобильное приложение МУП ДЕЗ комиссия отсутствует при оплате картами «Мир», Visa, Mastercard.
— Как проверить, действительно ли приехал сотрудник МУП ДЕЗ?
Каждый специалист имеет электронный пропуск с фото, QR-кодом и номером заявки. Проверьте данные в своём личном кабинете или в Telegram-боте.
Подводим итог: официальный сайт МУП «ДЕЗ» Озерск, это не только источник актуальной информации, но и полноценный цифровой сервис, через который можно решать большинство вопросов без личного визита в офис. Сохраните нужные телефоны и закладку сайта, чтобы всегда быть в курсе изменений тарифов и акций.
Если остались вопросы, пишите на info@dez-ozersk.ru или звоните круглосуточно +7 (3513) -5-00-09.