Мособлгаз (ГУП МО «Мособлгаз») — крупнейший поставщик природного газа в Московской области․ Для оплаты, передачи показаний счётчиков и получения любых сервисов онлайн вам обязательно нужен 12-значный номер лицевого счёта․ Если квитанция потерялась, а номер неизвестен, воспользуйтесь одним из способов, описанных ниже․
Где находится номер лицевого счёта в документах
- Единый платёжный документ (ЕПД) — на первой странице в верхней части квитанции;
- Договор поставки газа — на первой странице, прямо под адресом объекта;
- Дополнительное соглашение или акт ввода в эксплуатацию газового оборудования — в шапке документа;
- Старые чеки из банка или терминала — в строке «Лицевой счёт»․
Способы узнать лицевой счёт по адресу и ФИО
Личное обращение в филиал Мособлгаза
Самый надёжный способ: приходите в любой филиал ГУП МО «Мособлгаз» в вашем городе/районе с паспортом и правоустанавливающим документом на жильё (СНИЛС не нужен)․ Адрес и часы работы ближайшего отделения найдите на официальном сайте mosoblgaz․ru в разделе «Филиалы»․
Телефон горячей линии
###-###-#### (бесплатно с мобильных и городских номеров)․ Позвоните, сообщите точный адрес и ФИО собственника․ Оператор проверит данные и продиктует номер лицевого счёта․
Круглосуточный номер службы поддержки
С мобильного можно позвонить 104 или 112 (для всех операторов)․ Попросите соединить с абонентской службой Мособлгаз и следуйте инструкциям․
Онлайн-формы на сайте mosoblgaz․ru
- Откройте mosoblgaz․ru
- Перейдите в раздел «Физические лица» → «Поддержка» → «Задать вопрос»․
- Заполните форму: укажите адрес, ФИО, электронную почту и тему «Узнать лицевой счёт»․
- Ответ придёт на e-mail в течение 1–2 рабочих дней․
Личный кабинет «Госуслуги Московской области»
Если вы уже зарегистрированы на uslugi․mosreg․ru, войдите в раздел «Газоснабжение» → «Мособлгаз»․ Система автоматически отобразит все лицевые счета, привязанные к вашей регистрации․
Контакты для обращений
- Горячая линия клиентов: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
- Единая справочная Мособлгаз: +7 (495) -56-95-95 (с 8:00 до 20:00 по будням)
- Сайт технической поддержки ЛКК: lkk․mosoblgaz;ru/auth/login
- Центральный офис: 143402, Московская область, г․ Красногорск, бульвар Строителей, д․ 1
- E-mail для письменных обращений: info@mosoblgaz․ru
Важные советы
• Номер лицевого счёта всегда имеет ровно 12 цифр, без пробелов и тире․
• Сохраните номер в заметках телефона или отсканируйте квитанцию — это избавит от поисков в будущем․
• Не сообщайте лицевой счёт третьим лицам без крайней необходимости, это защитит вас от мошенников․
Если остались вопросы, обращайтесь по указанным контактам: специалисты Мособлгаза помогут быстро и безопасно восстановить любые данные по адресу вашего дома․