Муниципальное унитарное предприятие «Дениза» предоставляет жилищно-коммунальные и эксплуатационные услуги жителям нескольких регионов.
Ниже собрана актуальная справочная информация на 24 марта 2026 года: номера телефонов диспетчерских и абонентских служб‚ адреса офисов‚ график работы‚ электронная почта‚ официальный сайт и реквизиты для юридических обращений.

Телефоны МУП «Дениза»

• Круглосуточная диспетчерская служба
  +7 (343) -22-22-70 – заявки на аварийные отключения‚ порывы водопровода и канализации‚ общие вопросы;
• Абонентский отдел Челябинск
  +7 (351) -44-48-06
  Адрес: г. Челябинск‚ ул. Крымских партизан‚ д. 13
  График работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–12:45.
• Дежурная служба Уфа
  +7 (347) -46-20-48

  Заявки принимаются 24/7.

• Телефон горячей линии Казань
  +7 (843) -70-30-40
  Контроль качества услуг‚ жалобы и предложения.

Адреса и часы работы офисов

1. Центральный офис в Челябинске
   454080‚ г. Челябинск‚ ул. Крымских партизан‚ д. 13
   Пн–пт: 08:00–17:00‚ обед 12:00–12:45.
2. Филиал «Дениза-Казань»
   420107‚ г. Казань‚ ул. Вишнёвская‚ д. 12
   Пн–пт: 08:00–17:00‚ сб: 09:00–16:00 (касса до 15:00).
3. Филиал «Дениза-Уфа»
   450103‚ г; Уфа‚ ул. Р. Либкнехта‚ д. 1
   Пн–пт: 08:00–17:00‚ обед 12:00–12:45.
4. Представительство в Куйбышеве (Новосибирская обл.)
   632387‚ г. Куйбышев‚ ул. Карла Либкнехта‚ д. 1
   Пн–пт: 08:30–17:30.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Официальный сайт: https://жилсервис-центр.рф
Личный кабинет: https://жилсервис-центр.рф/lk – оплата ЖКУ‚ история начислений‚ подача показаний счётчиков.
Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Дениза ЛК».

Электронная почта и контактный центр

• Общие вопросы: info@deniza.ru
• Аварийные заявки: dispatch@deniza.ru
• Приём директора (по предварительной записи): director@deniza.ru
• Написать в WhatsApp: +7 (343) -22-22-70

Реквизиты для юридических лиц и оплаты

Дополнительные контакты партнёров

• МУП ПОВВ (Челябинск): тел. +7 (351) -63-77-77 – перекрёстное обслуживание тепловых сетей.
• МУП УИС (Уфа): тел. +7 (347) -46-20-48 – отопление‚ горячее водоснабжение.
• МУП ЭНЕРГИЯ (Куйбышев): тел. +7 (383) -26-20-48 – электроснабжение и сетевое подключение.
• МУП Водоканал Екатеринбург: тел. +7 (343) -22-22-70 – водоотведение и водоснабжение.

Памятка: как быстро дозвониться

1. Для аварийных ситуаций звоните +7 (343) -22-22-70 и нажмите «1».
2. Для справки по лицевому счёту нажмите «2» и дождитесь ответа оператора или используйте голосовое меню.
3. Если линия занята – отправьте заявку через онлайн-кабинет или мессенджер WhatsApp.

Важно! Все обращения фиксируются в системе и получают уникальный номер заявки. Сохраняйте его для отслеживания статуса выполнения работ.