МУП ЦГА, это муниципальное унитарное предприятие «Централизованное городское автотранспортное управление».
Такие организации создаются органами местного самоуправления для решения хозяйственных задач в сфере
пассажирских перевозок, содержания инфраструктуры и обеспечения транспортной доступности жителей города.
Что такое МУП в правовом поле РФ
- Определение. Муниципальное унитарное предприятие (МУП) — коммерческая организация,
учреждённая на основе права хозяйственного ведения имущества, закреплённого за ней муниципалитетом
(ст. 113 ГК РФ и Федеральный закон от № 161-ФЗ). - Имущество. Имущество находится в муниципальной собственности; МУП не имеет права распоряжаться
им по своему усмотрению (нельзя продать, заложить, передать в уставной капитал другой организации). - Цель создания. Выполнение социально значимых задач: перевозки пассажиров, обслуживание коммунальной
инфраструктуры, управление муниципальным транспортным комплексом и др. - Форма собственности. 100 % доля в уставном капитале принадлежит муниципальному образованию.
Основные функции МУП ЦГА
- Организация регулярных пассажирских перевозок
- городские автобусные маршруты;
- пригородные и междугородние рейсы;
- специализированные перевозки (школьные, социальные).
- Техническое обслуживание и ремонт подвижного состава
- автобусные парки;
- ремонтные базы и техцентры.
- Управление муниципальной транспортной инфраструктурой
- автовокзалы и конечные остановки;
- павильоны и остановочные пункты.
- Обеспечение льготных категорий граждан
- бесплатные или льготные проездные документы;
- сопровождение маломобильных групп населения.
Личный кабинет абонента на сайте МУП ТС
С 12 декабря 2025 года в МУП ТС (транспортное предприятие, являющееся частью структуры ЦГА) введён в эксплуатацию сервис
«Личный кабинет абонента».
Возможности личного кабинета
- Отслеживание истории начисления платежей за проезд.
- Онлайн-оплата транспортных карт и проездных билетов.
- Подача показаний индивидуальных транспортных счетчиков (для корпоративных клиентов и школьных карт).
- Формирование электронных квитанций и чеков.
- Онлайн-обращения в службу поддержки.
Контакты для обращений в МУП ЦГА
Центральная диспетчерская служба
Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX
График работы: круглосуточно
Официальный сайт и личный кабинет
URL: https://cabinet.mup-ts.ru
Email поддержки: support@mup-ts.ru
Центральный офис
- Адрес: г. (ваш город), ул. Транспортная, д. 15, офис 401
- Часы приёма граждан: пн-пт, 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Канцелярия: +7 (XXX) XXX-XX-01, доб. 210
Отдел по работе с льготниками
Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-15
Email: lgoty@mup-ts.ru
Аварийно-диспетчерская служба (дорожно-транспортные происшествия)
Телефон: 112 (со всех операторов)
Дополнительный: +7 (XXX) XXX-XX-02
Как оформить обращение в МУП ЦГА
- Онлайн-форма на сайте
- Перейдите в личный кабинет → раздел «Обращения» → «Создать новое».
- Заполните все обязательные поля, прикрепите фото/документы при необходимости.
- Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. Ответ придёт на email и в личный кабинет.
- Личный приём
- Запишитесь на приём через портал госуслуг или по телефону центрального офиса.
- Возьмите паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (чеки, билеты, карты).
- Почтовое обращение
- Адрес: 123456, г. (ваш город), а/я 112, МУП ЦГА.
- В письме укажите ФИО, адрес, контактный телефон и суть обращения.
- Ответ будет направлен заказным письмом в течение 30 календарных дней.
Полезные советы
- Перед поездкой проверяйте актуальность маршрутов через мобильное приложение МУП ЦГА или сайт.
- Храните электронные чеки оплаты, они понадобятся при возврате средств за неиспользованные поездки.
- Если вы относитесь к льготной категории, ежегодно подтверждайте своё право на льготный проезд в отделе по работе с льготниками.
Важно! Все контактные данные и адреса приведены в шаблонном виде. Для получения точной информации
уточняйте параметры на официальном сайте МУП ЦГА вашего города или по телефону единой справочной службы.