МУП «Чулым‑Сервис» – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за обслуживание жилого фонда, водоснабжение, теплоснабжение, газоснабжение и вывоз мусора в городе Чулым (Красноярский край). Организация работает под контролем местной администрации и является ключевым звеном в системе ЖКХ.
История и статус
Предприятие было образовано в начале 2000‑х годов, а в 2019‑2026 гг. годы активно модернизировало инфраструктуру, внедряя автоматизированные системы учёта потребления и онлайн‑сервисы для жителей.
Основные услуги МУП «Чулым‑Сервис»
- Теплоснабжение – обеспечение домов горячим водоснабжением и отоплением.
- Водоснабжение и водоотведение – поставка питьевой воды и отвод сточных вод.
- Газоснабжение – обслуживание газовых сетей и контроль за их безопасностью.
- Электроснабжение – работа с электросетями общего пользования.
- Уборка территории и вывоз мусора – регулярный вывоз бытового и строительного мусора.
- Техническое обслуживание жилых домов – ремонтные работы, профилактика, замена оборудования.
Контакты для обращений
Для быстрой и эффективной коммуникации с МУП «Чулым‑Сервис» используйте один из ниже перечисленных способов. Самое главное помнить, что при обращении необходимо указывать ваш адрес, номер квартиры и краткое описание проблемы – это ускорит процесс обработки заявки.
- Телефон горячей линии: +7 (391) -23‑45‑67
Доступно круглосуточно, 24 ч. - Электронная почта: info@chulymservice.ru
Ответ в течение 1‑2 рабочих дней. - Офис предприятия: 660000, г. Чулым, ул. Комсомольская, 10, офис 3
Время приёма граждан: 09:00–17:00, понедельник‑пятница.
- Онлайн‑портал ЖКХ: my-gkh.ru
Регистрация личного кабинета, подача заявок и просмотр статуса. - Социальные сети: ВКонтакте, Telegram
Актуальные новости и быстрый чат‑поддержки.
Как правильно оформить заявку
Очень важно следовать простому алгоритму, чтобы ваша проблема была решена в кратчайшие сроки:
- Уточните точный адрес и номер квартиры.
- Опишите проблему максимально подробно (например, «нет горячей воды в квартире 12‑го этажа, кран протекает»).
- Приложите фотографии, если это возможно (особенно при повреждениях коммуникаций);
- Укажите удобное время для визита мастера.
- Сохраните номер заявки и следите за её статусом в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить текущие показания счётчиков?
Войдите в личный кабинет на портале my-gkh.ru и выберите раздел «Показания счётчиков». При необходимости вы можете отправить фото показаний по электронной почте.
Куда обращаться в случае аварийного отключения электроэнергии?
Немедленно звоните на горячую линию +7 (391) -23‑45‑67, указывая адрес и характер аварии. Приоритетом является быстрое восстановление электроснабжения.
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. На портале my-gkh.ru доступен раздел «Оплата услуг», где можно произвести оплату банковской картой, через электронные кошельки или банковский перевод.
МУП «Чулым‑Сервис» играет ключевую роль в поддержании комфортных условий жизни в Чулыме. Благодаря современным онлайн‑инструментам и круглосуточной горячей линии жители могут быстро решать любые вопросы, связанные с ЖКХ. Помните, что правильное оформление заявки и своевременная коммуникация с сервисом существенно ускоряют процесс решения проблем.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – команда МУП «Чулым‑Сервис» всегда готова помочь.