Общие сведения
МУП «Черексервис» (Муниципальное унитарное предприятие «Черекский сервис») создано в 2005 году
и являеться муниципальным управляющим организацией, обслуживающей жилой фонд и инфраструктуру
Черемского муниципального района Кабардино-Балкарской Республики.
Перечень основных услуг
- Коммунальное обслуживание, эксплуатация и ремонт систем отопления, водоснабжения, водоотведения и электроснабжения.
- Управление многоквартирными домами — заключение договоров управления, содержание общего имущества, выезд аварийных бригад.
- Вывоз твёрдых бытовых отходов — регулярное обслуживание мусорных контейнеров и вывоз ТКО на полигон.
- Содержание придомовых территорий, уборка дворов, покос травы, зимнее уборочное обслуживание (вывоз снега, посыпка пескосоляной смесью).
- Капитальный и текущий ремонт, замена труб, кровельные работы, ремонт подъездов, установка детских и спортивных площадок.
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: 361550, Кабардино-Балкарская Республика, Черемский муниципальный район, п. Кашхатау, ул. Ленина, 10
- Телефон / факс: +7 (86731) —44-44
- E-mail: cherex-service@mail.ru
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Суббота, воскресенье — выходные дни
Бухгалтерия и расчётный центр
- Телефон: +7 (86731) —44-55
- E-mail: buh@cherex-service.ru
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00
Аварийно-диспетчерская служба (КРУГЛОСУТОЧНО)
- Телефон: +7 (86731) —44-00 или 112 (с мобильного)
- Viber / WhatsApp: +7 -28 600-12-34
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: my-gkh.ru/…/cherekservis
- Группа ВКонтакте: vk.com/cherexservice
- Telegram-канал: t.me/cherexservice
Как подать заявку или жалобу
- Личное обращение: приходите в офис с паспортом и договором управления.
Запишитесь на приём к специалисту через терминал электронной очереди. - Письменное заявление: отправьте заявление по почте заказным письмом
на адрес центрального офиса (см. выше). - Онлайн-заявка: заполните форму на сайте
my-gkh.ru/appeal
и получите трек-номер для отслеживания статуса. - Мессенджеры: отправьте фото/видео проблемы и краткое описание в WhatsApp/Viber на номер 8 928 600-12-34.
Реквизиты для оплаты
Наименование получателя: МУП «Черексервис»
ИНН: 0913001234
КПП: 091301001
Р/с: 40701###-###-####2345
Банк получателя: Филиал «Южный» ПАО Банк «ФК Открытие» г. Нальчик
К/с: 30101###-###-####0593
БИК: 040702593
Важно помнить!
- При обращении обязательно указывайте точный адрес, номер квартиры и контактный телефон.
- Оплату коммунальных услуг можно производить без комиссии через личный кабинет на сайте МУП «Черексервис».
- Все заявки фиксируются в единой системе учёта, номер заявки вы получите в SMS или e-mail.
- Срок выполнения аварийных работ — не более 24 часов с момента регистрации заявки.
Будьте внимательны и экономьте ресурсы!