Муниципальное унитарное предприятие «Бугровские теплосети» отвечает за бесперебойную подачу тепла‚ горячего и холодного водоснабжения жителей г. Бугровск и ближайших населённых пунктов.
Ниже приведены все актуальные контактные данные‚ адреса и алгоритм подачи заявок.
Общая информация
- Полное наименование: МУП «Бугровские теплосети»
- Основной вид деятельности: теплоснабжение и водоснабжение населения
- Форма собственности: муниципальная
Центральный офис и режим работы
Адрес и телефоны
- Адрес: г. Бугровск‚ ул. Ленина‚ д. 1‚ офис 99 (центральный вход)
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (круглосуточно)
- Факс: ###-###-####
Режим работы Абонентского отдела
(обновлено 24 марта 2026 г.)
| Дни недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные дни | |
Электронные контакты и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: bugrov-teplo.ru
- Электронная почта (общие вопросы): info@bugrov-teplo.ru
- Электронная почта (абонентский отдел): abon@bugrov-teplo.ru
- Личный кабинет: bugrov-teplo.ru/lk
Как подать заявку: детальная инструкция
Шаг 1. Определите тип проблемы
- Отсутствие горячего водоснабжения (ГВС)
- Отсутствие холодного водоснабжения (ХВС)
- Низкое давление воды
- Отсутствие тепла в батареях
- Прорыв трубы/аварийная ситуация
Шаг 2. Подготовьте данные
- ФИО собственника/нанимателя
- Точный адрес (улица‚ дом‚ квартира)
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции)
- Количество приборов учёта (если есть): ГВС и ХВС
Шаг 3. Способы обращения
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (24/7)
- Онлайн-заявка: через личный кабинет на сайте
- Личный визит: Абонентский отдел‚ ул. Ленина‚ д; 1
- Мобильное приложение: «BugroV-TepLo» (Android/iOS)
Примеры оформления заявок
Обычная заявка (без счётчиков)
«Прошу провести проверку отсутствия горячего водоснабжения по адресу: ул. Ленина‚ д. 1‚ кв. 99. Лицевой счёт 100200. Заявитель: Иванов И.И. Тел. ###-###-####»
Заявка при наличии 4-х приборов учёта
«Адрес: ул. Ленина‚ д. 1‚ кв. 90. Показания счётчиков: В (ХВС) – 100‚ К (ГВС нагрев) – 110‚ Г (ГВС подача) – 106‚ Х (ХВС обратка) – 204. Необходимо устранить перебои с горячей водой»
Дополнительные контакты экстренных и контролирующих служб
- Аварийная служба (круглосуточно): ###-###-####
- Дежурный инженер котельной №1: ###-###-####
- Городская диспетчерская служба: ###-###-####
Полезные советы
- Сохраняйте квитанции и акты выполненных работ – пригодятся для перерасчёта.
- Регистрируйте заявки в личном кабинете – тогда статус обработки виден онлайн.
- Фиксируйте аварию фото/видео для ускорения процедуры перерасчёта.
- Если вопрос не решается более 5 рабочих дней‚ обращайтесь в жилищную инспекцию: ###-###-####.