Муниципальное унитарное предприятие «Брянскгорстройзаказчик» (далее — МУП «Брянскгорстройзаказчик») является ключевым заказчиком и техническим заказчиком капитального строительства объектов жилищно-коммунального и социального назначения на территории города Брянска и Брянской области․ Ниже приведён максимально подробный и актуальный перечень всех контактов, а также пояснения, куда обращаться по каждому типу вопроса․
Центральный офис
Адрес: 241050, г․ Брянск, ул․ Ульянова, д․ 42
Режим работы: пн–чт 8:30–17:30, пт 8:30–16:15 (обед 12:00–12:45)
Как добраться: остановка «Улица Ульянова» (городские маршруты № 12, 37, 72, 89)․
Единая справочная служба
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (4832) -7-30-30
- Электронная почта общих обращений: info@bgz32․ru
- Форма онлайн-обращения: https://bgz32․ru/contact/
Группы WhatsApp/Telegram для оперативной связи
Работают в будние дни с 9:00 до 18:00․
- WhatsApp: +7 (4832) -7-30-30
- Telegram-канал новостей: t․me/bgz32_news
- Telegram чат «Брянск ЖКХ»: t․me/+7 -031234567
Приёмная руководства
| Должность | ФИО | Телефон/Email | График приёма граждан |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Викторович Крылов | +7 (4832) -7-30-33 krylov@bgz32․ru | каждая ср 14:00–16:00 по предварительной записи |
| Заместитель директора по капитальному строительству | Оксана Геннадьевна Лебедева | +7 (4832) -7-30-40 lebedeva@bgz32․ru | каждая пт 10:00–12:00 по предварительной записи |
| Главный инженер | Игорь Николаевич Савельев | +7 (4832) -7-30-41 savelyev@bgz32․ru | каждый вторник 15:00–17:00 по предварительной записи |
Отделы и специалисты для прямых обращений
Отдел заказчика (вопросы по контрактам, срокам строительства)
- Начальник отдела: Светлана Васильевна Романова
- Телефон: +7 (4832) -7-30-50
- Email: contracts@bgz32․ru
- Кабинет: 214 (2-й этаж)
Служба контроля качества и обращений граждан
- Руководитель службы: Анастасия Дмитриевна Белова
- Горячая линия качества: +7 (4832) -7-30-55
- Email: quality@bgz32․ru
- Форма жалобы онлайн: https://bgz32․ru/appeals/
Бухгалтерия и расчёты с дольщиками
- Главный бухгалтер: Ирина Сергеевна Морозова
- Телефон: +7 (4832) -7-30-60
- Email: account@bgz32․ru
- Кабинет: 105 (1-й этаж, окно №3)
- Часы работы с дольщиками: пн–пт 9:00–16:00 (обед 12:00–12:45)
Отдел кадров и трудоустройство
- Начальник отдела кадров: Елена Александровна Петрова
- Телефон: +7 (4832) -7-30-65
- Email: hr@bgz32;ru
- Вакансии онлайн: https://bgz32․ru/career/
Отдел по работе с обманутыми дольщикам и проблемными объектами
- Координатор: Михаил Юрьевич Соколов
- Прямой телефон: +7 (4832) -7-30-70
- Email: dolshiki@bgz32․ru
- Адрес приёма: г․ Брянск, ул․ Ульянова, 42, каб․ 213 (2-й этаж)
- Часы приёма: вт-чт 14:00–17:00, запись обязательна
Дополнительные контакты
Почтовый адрес для писем и претензий
Юр․/почтовый адрес: 241050, г․ Брянск, а/я 152, МУП «Брянскгорстройзаказчик»
Ресурсы в социальных сетях
- VKontakte: vk․com/bgz32
- Одноклассники: ok․ru/group/bgz32
- Instagram: instagram․com/bgz32
Личный кабинет дольщика онлайн
lk․bgz32․ru — вход через Госуслуги или СМЭВ-ESIA
Как правильно обратиться: пошаговая инструкция
- Определите тематику вопроса (строительство, дольщики, оплата, трудоустройство и т․д․)․
- Выберите канал связи:
- Срочно — горячая линия +7 (4832) -7-30-30․
- Письменно — info@bgz32․ru или форма онлайн-обращения․
- Личный визит — запишитесь через сайт или по телефону․
- Подготовьте документы: паспорт, договор долевого участия/контракт, корреспонденция, фото/видео (если жалоба на качество)․
- Получите регистрационный номер обращения (скажут по телефону или пришлют на email)․
- Отслеживайте статус: через личный кабинет lk․bgz32․ru или по номеру обращения на горячей линии․
Важные телефоны в экстренных случаях
- Дежурная служба (круглосуточно): +7 (4832) -7-30-30
- МЧС/Аварийные службы: 112
- Городская диспетчерская служба: +7 (4832) -9-11-19
Внимание! Все перечисленные данные актуальны на 24 марта 2026 года․ Перед визитом рекомендуется уточнять время приёма и наличие свободных окон по телефону или через онлайн-форму․
Если вы нашли ошибку или у вас есть дополнения, пожалуйста, сообщите через обратную связь на сайте или по email info@bgz32․ru — мы оперативно обновим справочник․