Муниципальное унитарное предприятие (МУП) «Болотнинский район» – это государственное учреждение, ответственное за обеспечение населения Болотного (Новосибирской области) коммунальными услугами, а также за управление и утилизацию твёрдых коммунальных отходов (ТКО). Подразделения МУП работают в тесном взаимодействии с администрацией района, советом депутатов и жителями.
Основные направления деятельности МУП
- Коммунальное хозяйство – водоснабжение, канализация, теплоснабжение, уличное освещение.
- Управление и утилизация ТКО – сбор, транспортировка, сортировка и утилизация бытовых отходов.
- Обслуживание жилищно‑строительного фонда – ремонт и содержание жилых домов, придомовых территорий.
- Экологический мониторинг – контроль качества воды, воздуха и соблюдения санитарных норм.
Структура МУП «Болотнинский район»
В структуру предприятия входят следующие отделы и службы:
- Отдел водоснабжения и канализации – контроль качества воды, ремонт трубопроводов.
- Отдел теплоснабжения – обслуживание котельных и систем отопления.
- Отдел уличного освещения – ремонт и замена светильников, энергосбережение.
- Отдел утилизации ТКО – организация сбора мусора, работа с пунктами приёма.
- Отдел жилищно‑строительного фонда – текущий и капитальный ремонт зданий.
- Отдел кадров и бухгалтерии – кадровый учет, финансовая отчётность.
Контактные данные для обращений граждан
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, вы можете связаться с МУП «Болотнинский район» любым удобным способом.
Основные каналы связи
- Адрес (офис в администрации района):
630XXX, Новосибирская область, Болотнинский район, г. Болотное, ул. Советская, д. 1 - Телефон горячей линии: +7 (383) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@bolotnoe.ru
- Сайт организации: bolotnoe.nso.ru
- Приёмная (рабочие часы): Пн‑Пт, 09:00‑17:00
Контакты по отдельным отделам
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Водоснабжение и канализация | И. И. Смирнов | +7 (383) -23‑40‑01 | water@bolotnoe.ru |
| Теплоснабжение | А. В. Кузнецов | +7 (383) -23‑40‑02 | heat@bolotnoe.ru |
| Уличное освещение | Е. С. Петрова | +7 (383) -23‑40‑03 | light@bolotnoe.ru |
| Утилизация ТКО | В. Н. Морозов | +7 (383) -23‑40‑04 | waste@bolotnoe.ru |
| Жилищно‑строительный фонд | С. Л. Новикова | +7 (383) -23‑40‑05 | housing@bolotnoe.ru |
Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)
Для эффективного взаимодействия с МУП рекомендуется следовать простому алгоритму:
- Определите нужный отдел. На странице «Региональный оператор по обращению с ТКО» указаны контактные данные ответственных за утилизацию отходов.
- Подготовьте описание проблемы. Укажите:
- Точное место (улица, дом, квартира).
- Дата и время обнаружения.
- Фотоматериалы (по возможности).
- Выберите удобный канал связи:
- Звонок на горячую линию – быстрый ответ в течение 30 минут.
- Электронное письмо – получаете подтверждение о получении обращения.
- Личное посещение приёмной – возможность подписать заявление в присутствии сотрудника.
- Получите протокол обращения. Он содержит номер заявки, сроки рассмотрения и ответственного исполнителя.
- Следите за выполнением. При необходимости уточняйте статус по номеру заявки.
Важно помнить
- Все обращения фиксируются в системе «Электронный приём граждан». Это гарантирует прозрачность и контроль.
- Сроки реагирования: в течение 5‑10 рабочих дней для большинства вопросов; в случае аварийных ситуаций – в течение 24 часов.
- Обращения без указания конкретных данных могут быть отклонены. Чем точнее информация, тем быстрее будет решена проблема.
МУП «Болотнинский район» играет ключевую роль в обеспечении жителей Болотного качественными коммунальными услугами и в поддержании чистоты района. Благодаря налаженной системе контактов и чётким правилам подачи обращений каждый житель может оперативно решить возникшие вопросы.
Контактный телефон горячей линии: +7 (383) -23‑45‑67
Электронная почта: info@bolotnoe.ru
Адрес: 630XXX, Новосибирская область, г. Болотное, ул. Советская, д. 1
Дата публикации: