Муниципальное унитарное предприятие «Благоустройство» — ключевая организация, отвечающая за комплексное содержание, ремонт и развитие городской среды в Слюдянском муниципальном районе Иркутской области. Ниже — полный справочник: функции, график приёма, контакты, полезные онлайн-сервисы и как записаться на приём.
Ключевые задачи предприятия
- Содержание автомобильных дорог и тротуаров — ямочный и капитальный ремонт, зимнее содержание.
- Озеленение и благоустройство — посадка деревьев, кустарников, обустройство клумб, лавочек и пешеходных зон.
- Управление муниципальной недвижимостью — контроль за состоянием детских и спортивных площадок, остановок.
- Вывоз и переработка твёрдых коммунальных отходов (ТКО) — организация маршрутов мусоровозов, контейнерные площадки.
- Экологические инициативы — совместные субботники с жителями, раздельный сбор отходов, субсидии на дизайн-код двора.
График личного приёма граждан
В офисе МУП «Благоустройство» зафиксированы часы приёма без предварительной записи*:
| День недели | Время | Должность | Ф.И.О. |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Генеральный директор | Иванова Светлана Викторовна |
| Среда | 14:00–17:00 | Начальник УКХ | Петров Алексей Сергеевич |
| Пятница | 10:00–13:00 | Главный инженер | Сидорова Ольга Николаевна |
* В период эпидемий график может корректироваться, актуальное расписание публикуется на официальном сайте и в соцсетях.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 664501, Россия, Иркутская обл., г. Слюдянка, ул. Школьная, д. 4.
- Телефоны «горячей линии»:
- +7 (39544) —21-17, диспетчерская служба (круглосуточно)
- +7 (39544) —21-18 — бухгалтерия (пн–пт 08:30–17:00)
- +7 (39544) —21-19, отдел кадров (пн–пт 09:00–16:00)
- e-mail: info@mup-blagosl.ru (входящая корреспонденция)
- Официальный сайт: http://mup-blagosl.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (39544) —21-17 (только сообщения, фото/видео)
Онлайн-приёмная и электронные услуги
- «Обращения граждан» — форма на сайте: mup-blagosl.ru/appeal (от 5 минут до 3-х рабочих дней ответ).
- Мобильное приложение «Слюдянка — Мой двор» (доступно в Play Market и App Store):
- фото-обращения о свалках, ямах, поломанных скамейках;
- трекинг статуса заявки в real-time.
- Личный кабинет юр./физ. лиц — вход через Госуслуги, позволяет:
- оформить договор на вывоз ТКО;
- оплатить услуги онлайн без комиссии;
- получить квитанции в PDF.
Как подать коллективное обращение
Шаг 1: Соберите не менее 10 подписей жителей одного дома/улицы.
Шаг 2: Сформируйте заявление в свободной форме: адрес, перечень проблем (фото/схема приветствуются), желаемый срок решения.
Шаг 3: Отправьте:
- через сайт → раздел «Коллективные обращения»;
- лично в канцелярию по адресу: ул. Школьная, д. 4, каб. 15 (пн–пт 08:30–17:00).
Шаг 4: В течение 7 рабочих дней получите регистрационный номер и ответственного специалиста.
Информирование о результатах
По каждому обращению формируется электронный талон со статусами:
- «Принято» — заявка зарегистрирована;
- «В работе» — выехала бригада/закуплен материал;
- «Выполнено» — фото-отчёт размещён в личном кабинете и мобильном приложении.
Дополнительные способы связи
Социальные сети:
ВКонтакте |
Telegram-канал |
Одноклассники
Горячая линия прокуратуры по вопросам коммунальной сферы Слюдянского района:
+7 (3952) -8-22-65 (пн–пт 09:00–18:00).
Важно помнить
Если вам не отвечают в течение 5 рабочих дней или отказ не мотивирован, вы имеете право обратиться в районную администрацию (ул. Кирова, 1) или подать жалобу на портал «Госуслуги» → «Жалобы на органы МСУ».