Муниципальное унитарное предприятие «Благоустройство и хозяйственное обслуживание» (МУП БХО) —
одно из ключевых предприятий Геленджика, отвечающее за благоустройство, вывоз мусора, содержание дорог и
другие коммунальные задачи. Ниже собрана актуальная информация, отзывы горожан, официальные реквизиты
и способы связи.
Последние новости и факты
24 марта 2026 года специалисты МУП БХО Геленджик ликвидировали крупную стихийную свалку
на участке строительства транспортной развязки при въезде в Геленджик со стороны Новороссийска.
Работы проводились с применением спецтехники; вывезено более 20 тонн твёрдых бытовых отходов.
Какие услуги предоставляет МУП БХО Геленджик
- Вывоз и утилизация твёрдых коммунальных отходов (ТКО)
- Содержание и ремонт автомобильных дорог местного значения
- Уборка парков, скверов, пляжных территорий
- Ликвидация несанкционированных свалок
- Озеленение и вывоз крупногабаритного мусора
- Экстренное реагирование на ЧС и чрезвычайные ситуации ЖКХ
Отзывы жителей и туристов
Положительные отзывы
- Мария А. : «Вывезли старый диван за 2 часа после звонка. Молодцы!»
- Виктор С. : «После сильного ливня быстро убрали поваленные деревья на улице Северной.»
- Татьяна В. : «Очередь на погрузке мусора в Лазурном стала гораздо короче.»
Отрицательные отзывы и типичные жалобы
- Сергей К. : «На контейнерной площадке у дома № 15 по ул. Озерной постоянно переполненные баки.»
- Ксения Л. : «Ждали вывоз крупногабарита неделю — приехали только после повторной заявки.»
- Дмитрий П. : «График вывоза мусора в частном секторе не соблюдается.»
Официальные контакты МУП БХО Геленджик
| Способ связи | Детали | Часы работы |
|---|---|---|
| Многоканальный телефон | +7 (86141) —55-55 | Круглосуточно |
| Горячая линия | +7 (86141) —09-99 | 08:00–17:00, пн–пт |
| Электронная почта | info@bho-gel.ru | Круглосуточно |
| WhatsApp / Viber | +7 -18 050-50-50 | 08:00–18:00 |
| Официальный сайт | bho-gel.ru | Круглосуточно |
| Адрес приёмной | 353460, Краснодарский край, г. Геленджик, ул. Луначарского, 123 | 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, пн–пт |
Как оформить заявку на вывоз мусора
- Через мобильное приложение «Геленджик ЖКХ»
- Скачайте приложение в Google Play или App Store.
- Авторизуйтесь через Госуслуги.
- Выберите «МУП БХО → Заявка на вывоз ТКО».
- Прикрепите фото свалки или крупногабаритного предмета.
- Отслеживайте статус в личном кабинете.
- Через личный кабинет на сайте bho-gel.ru
- По телефону горячей линии 2-09-99
- В офисе приёма заявок по адресу: ул. Луначарского, 123
Режим работы пунктов приёма вторсырья
| Пункт | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Центральный полигон ТКО | ул. Промышленная, 15 | 08:00–18:00, без выходных |
| Район «Бирюзовая Катунь» | ул. Морская, 1а | 09:00–17:00, пн–сб |
| Район Лазурный (временная точка) | ул. Курортная, 8 | 09:00–16:00, пн–пт |
Советы по ускорению решения вашего вопроса
- Фиксируйте проблему на фото/видео — это значительно ускоряет обработку заявки;
- Указывайте точный адрес и ориентиры (подъезд, номер контейнерной площадки).
- Дублируйте заявку через мессенджер, если не получили ответ в течение 24 часов.
- Используйте номер заявки, который приходит в SMS — по нему проще отслеживать статус.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько стоит вывоз крупногабаритного мусора для физлиц?
Базовый тариф, 350 руб. за 1 м³. Для пенсионеров и многодетных семей действует скидка 30 %.
Можно ли оплатить услугу онлайн?
Да, на сайте предприятия доступна оплата банковской картой, СБП и через Госуслуги.
Как пожаловаться на некачественную уборку?
Направьте жалобу на control@bho-gel.ru или позвоните на «горячую линию» +7 (86141) —09-99.
Важно! Все обращения, поступившие в МУП БХО, регистрируются в единой системе учёта.
Среднее время реакции на обращение — до 3 рабочих дней, на ЧС и аварии — до 2 часов.
Если вы столкнулись с затягиванием сроков или некачественным исполнением, обращайтесь в
городскую администрацию по телефону +7 (86141) —00-00
или через официальный портал gelendzhik.org.