Самое главное помнить, что МУП «Белое озеро» – это муниципальное унитарное предприятие, созданное для управления
коммунальными и социальными объектами в посёлке Белое Озеро и прилегающих территориях Северодвинского муниципального
района. Предприятие являеться важным звеном в системе местного самоуправления и обеспечивает жителей необходимыми
услугами: водоснабжение, уличный транспорт, содержание дорог, бытовой мусор, а также поддержку культурных и
спортивных инициатив.
История и правовой статус
МУП было образовано в 2010‑м году в соответствии с Федеральным законом «О муниципальном управлении» и региональными
актами Архангельской области. За годы существования предприятие получило ряд лицензий и сертификатов, подтверждающих
соответствие требованиям к качеству коммунальных услуг.
Основные направления деятельности МУП «Белое озеро»
- Водоснабжение и водоотведение – обеспечение чистой питьевой водой домохозяйств и контроль за состоянием
канализационных систем. - Уличное освещение и содержание дорог – ремонт дорог, уборка снега, содержание тротуаров и уличного
освещения. - Транспортные услуги – организация муниципального автобусного сообщения между поселком Белое Озеро и
Северодвинском, а также внутри посёлка.
- Бытовой мусор и утилизация отходов – сбор, вывоз и утилизация бытовых отходов в соответствии с
экологическими нормами. - Социальные проекты – поддержка школьных, спортивных и культурных мероприятий, сотрудничество с
местным санаторием «Озеро Белое», проведение праздничных мероприятий.
Как обратиться в МУП «Белое озеро»
Если у вас возникли вопросы или жалобы по поводу предоставляемых услуг, необходимо знать, как правильно оформить
обращение. Ниже представлена полная контактная информация и рекомендации по подаче заявлений.
Контакты для обращений
- Главный офис МУП «Белое озеро»
Адрес: Архангельская область, г. Северодвинск, посёлок Белое Озеро, ул. Советская, д. 12
Телефон: +7 (8184) -8‑59‑79
Электронная почта: info@muprb.ru
Режим работы: пн‑пт 08:00‑17:00 - Отдел по работе с обращениями граждан
Телефон горячей линии: +7 (8184) -8‑59‑79 (круглосуточно)
Электронная форма обращения: https://muprb.ru/obrascheniya
Почтовый адрес: 164600, Архангельская обл., г. Северодвинск, пос. Белое Озеро, офис 105 - Отдел коммунального хозяйства
Телефон: +7 (8184) -8‑58‑80
Электронная почта: komh@muprb.ru - Отдел транспортных услуг
Телефон: +7 (8184) -8‑58‑81
Электронная почта: transport@muprb.ru - Отдел по работе с общественными организациями и спортом
Телефон: +7 (8184) -8‑58‑82
Электронная почта: sport@muprb.ru
Пошаговая инструкция подачи обращения
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (коммунальное хозяйство, транспорт, соц. проекты и т.д.).
- Подготовьте следующую информацию:
- ФИО заявителя;
- Адрес проживания (дом, квартира);
- Контактный телефон и/или e‑mail;
- Подробное описание проблемы (дата, время, место, характер нарушения).
- Отправьте обращение через один из указанных каналов:
- Позвоните на горячую линию – оператор зафиксирует ваш запрос и передаст в нужный отдел.
- Заполните онлайн‑форму на сайте muprb.ru/obrascheniya.
- Отправьте письмо на электронный адрес соответствующего отдела.
- Лично посетите офис (при возможности) и заполните бумажный бланк обращения.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки). Сохраните его – он понадобится для последующего
контроля. - Ожидайте ответа в установленный срок (не более 30 календарных дней). При необходимости уточняющих вопросов
вам позвонят или напишут на указанный e‑mail.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос: | Как быстро будет отремонтирована улица после подачи обращения? |
| Ответ: | Сроки зависят от характера поломки и наличия материалов, но большинство заявок обрабатываются в течение 10‑15 дней. |
| Вопрос: | Можно ли получить копию акта выполненных работ? |
| Ответ: | Да, запросите копию у отдела коммунального хозяйства, указав номер заявки. |
| Вопрос: | Какие часы работы у автобусных маршрутов, обслуживаемых МУП? |
| Ответ: | Маршрут «Северодвинск – Белое Озеро» курсирует с 06:00 до 22:00, с интервалом 30‑45 минут в будни и 1 час в выходные. |
Сотрудничество с другими организациями
МУП «Белое озеро» тесно взаимодействует с рядом муниципальных и частных структур:
- Опека и попечительство г. Северодвинск – совместные проекты по защите прав детей и пенсионеров;
- Санаторий «Озеро Белое» (Шатурский район) – предоставление коммунальных услуг и организация совместных оздоровительных программ.
- Транспортный комплекс «СМУП Белое озеро» – управление частными дрезинами и маршрутными такси.
- Местные школы и спортивные секции – поддержка мероприятий, обеспечение водоснабжением и электроснабжением.
Контактные ссылки и полезные ресурсы
- Карта 2ГИС: Белое озеро, Северодвинск
- Википедия: Белое озеро (Северодвинск)
- Официальный сайт МУП «Белое озеро»
- Санаторий «Озеро Белое» – цены 2026
МУП «Белое озеро» – это ключевой элемент инфраструктуры посёлка и важный партнер для всех жителей Северодвинского
муниципального района. Зная, как правильно обращаться в предприятие и имея под рукой актуальные контактные данные,
вы сможете быстро решить любые бытовые и коммунальные вопросы.