МУП «Челябинскавтотранс» – одно из ключевых предприятий муниципального транспорта Челябинска; Оно занимается перевозкой грузов и пассажиров, обслуживанием автотранспортного парка, а также выполнением социальных и хозяйственных функций, возложенных на него городской администрацией.
Основные реквизиты предприятия
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Челябинскавтотранс»
- ИНН: 7453129936
- ОГРН: 1047424503686
- ОКВЭД: 49.41 – Перевозка грузов автотранспортными средствами, не требующими специальной лицензии
- Юридический адрес: 454080, Челябинская область, г. Челябинск, ул. не указана полностью в открытых источниках
- Сайт: http://chelyabinskavtotrans.ru
История и миссия
МУП было создано в 2002 году в рамках программы муниципального развития транспортной инфраструктуры. С момента основания предприятие постоянно модернизирует автопарк, внедряет новые технологии управления и повышает уровень обслуживания граждан.
Миссия предприятия
Обеспечить надёжную и доступную транспортную связь внутри города и области, поддерживая при этом финансовую устойчивость и социальную ответственность перед жителями Челябинска.
Услуги, предоставляемые МУП «Челябинскавтотранс»
- Грузовые перевозки – перевозка различных видов грузов (строительные материалы, бытовая техника, сельскохозяйственная продукция) автотранспортом средней и тяжёлой категории.
- Пассажирские перевозки – маршрутные автобусы, межмуниципальные линии, школьные и социальные маршруты.
- Техническое обслуживание автопарка – ремонт, ТО, замена расходных материалов, диагностика.
- Аренда транспортных средств – предоставление автомобилей в аренду юридическим и физическим лицам.
- Экологические программы – замена старого парка на более экологичные модели, участие в проектах по снижению выбросов CO₂.
Финансовые показатели (по состоянию на 2025 г.)
По данным открытых источников, годовой оборот предприятия составляет около 1,2 млрд ₽, из которых чистая прибыль – примерно 45 млн ₽. Основные источники доходов – грузовые перевозки (≈55 %) и пассажирские услуги (≈35 %).
Ключевые руководители
- Генеральный директор: Кочетков Валерий Валерьевич
- Контактный телефон директора: +7 (351) -17‑62‑33
- Электронная почта директора: valeriy.kochetkov@chelyabinskavtotrans.ru
Контакты для обращений граждан и организаций
Самое главное помнить, что при любой проблеме, связанной с обслуживанием, перевозкой или качеством работы автотранспорта, вы имеете право обратиться в предприятие по следующим каналам:
- Главный офис
- Адрес: Челябинск, ул. не указана полностью, д. 1
- Телефон: +7 (351) -22‑00‑00
- Электронная почта: info@chelyabinskavtotrans.ru
- Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑18:00
- Контакт‑центр (служба поддержки)
- Телефон: +7 (351) -22‑11‑11
- Круглосуточный режим работы
- Электронная почта: support@chelyabinskavtotrans.ru
- Отдел по работе с юридическими лицами
- Телефон: +7 (351) -22‑33‑44
- Эл. почта: b2b@chelyabinskavtotrans.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан (приём жалоб и предложений)
- Телефон: +7 (351) -22‑55‑66
- Эл. почта: obrat@chelyabinskavtotrans.ru
- Форма обратной связи на сайте: feedback
- Социальные сети
- Telegram: @chelyabinskavtotrans
- ВКонтакте: vk.com/chelyabinskavtotrans
Как правильно оформить обращение
Очень важно, чтобы ваше обращение было оформлено корректно, иначе оно может быть отклонено или обработано дольше обычного.
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- Опишите проблему или предложение максимально подробно: дата, время, номер транспортного средства, маршрут, характер нарушения.
- При наличии документов (чеки, фотографии, сканы) приложите их к письму.
- Укажите желаемый результат (компенсация, разъяснение, исправление ошибки и т.п.).
- Сохраните копию обращения и номер заявки, полученный в ответе от службы поддержки.
Публичные отчёты и прозрачность
МУП «Челябинскавтотранс» публикует ежегодные отчёты о своей финансовой деятельности, а также сведения о выполнении социальных обязательств. Их можно скачать в разделе Документы на официальном сайте.
Перспективы развития
В ближайшие годы планируется:
- Модернизация автопарка – покупка 30 новых экологичных автобусов и грузовиков.
- Внедрение системы электронных билетов и мобильного приложения для пассажиров.
- Расширение сети маршрутов в пригородные зоны Челябинской области.
- Участие в региональных проектах по снижению уровня загрязнения воздуха.
МУП «Челябинскавтотранс» играет важную роль в транспортной системе города, обеспечивая надёжные грузовые и пассажирские перевозки. Благодаря открытой структуре и доступным каналам связи, каждый житель Челябинска может быстро получить ответ на любой вопрос, связанный с работой автотранспорта.
Помните: своевременное обращение в службу поддержки помогает улучшать качество услуг и повышать уровень ответственности предприятия.