МУП «Автоспецбаза» (Муниципальное унитарное предприятие) – региональный оператор по
обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) и некоммунальными отходами на территории
Красноярского края и Свердловской области (Екатеринбург). Предприятие осуществляет вывоз‚
переработку и захоронение отходов‚ а также предоставляет услуги по организации
жилищно‑коммунального хозяйства.

Основные направления деятельности

• Вывоз и захоронение отходов 4‑5 классов – крупногабаритный мусор‚ строительный мусор‚
  бытовые отходы‚ требующие специализированного обращения.
• Обращение с некоммунальными отходами – промышленные и производственные отходы‚
  требующие лицензированного вывоза.
• Организация сбора ТКО – работа с контейнерными площадками‚ вывоз мусора с жилых
  домов и предприятий.
• Консультационно‑правовая поддержка – помощь населению и бизнесу в оформлении
  документов‚ разъяснение нормативных требований.

Как оформить обращение или заявку

Для подачи заявления необходимо собрать пакет документов (паспорт‚ заявление‚
согласие собственника и др.) и направить их одним из способов‚ указанных ниже.

Бланк заявления

Бланк заявления для населения доступен на официальном сайте avtospecbaza24.ru/reg-oper.
Заполненный бланк следует отправить по электронной почте tko@avtospecbaza24.ru либо
принести в любой из офисов предприятия.

Контактные данные для обращений

Ниже приведён перечень основных каналов связи с МУП «Автоспецбаза». Каждый пункт
содержит краткое описание‚ чтобы вы могли быстро выбрать наиболее удобный способ связи.

1. Горячая линия – 8‑800‑775‑02‑60.
   Круглосуточный приём звонков от населения. Операторы помогут уточнить график
   вывоза‚ оформить заявку и ответят на вопросы о тарифах.
2. Колл‑центр МКХ Красноярского края – 8‑800‑333‑70‑07.
   Консультации по вопросам организации жилищно‑коммунального обслуживания‚
   в т.ч. по работе МУП «Автоспецбаза».
3. Электронная почта – tko@avtospecbaza24.ru.
   Приём заявок‚ сканов документов и вопросов в письменной форме.
   Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
4. Личный кабинет –
   https://gkh-info.org/asblk/login.
   Регистрация позволяет отслеживать статус заявки‚ просматривать историю
   обращений и получать уведомления о предстоящих выездах.
5. Офис в Красноярске – г. Красноярск‚ ул. не указана.
   Рабочие часы: понедельник‑пятница‚ 08:00‑17:00‚ обед 12:00‑13:00.
   Приём заявок «в живую»‚ выдача справок‚ консультации.
6. Офис в Екатеринбурге – пос. Посадская улица‚ 3.
   Рабочие часы аналогичны красноярскому офису. Осуществляется поддержка
   предприятий Свердловской области.
7. Социальные сети – Instagram
   @sab.ekb.
   Актуальные новости‚ фотографии техники‚ графики вывоза‚ ответы на часто задаваемые
   вопросы.

График работы и режим вывоза

Основные часы работы офисов и службы поддержки:

• Пн‑Пт: 08:00‑12:00 и 13:00‑17:00
• Обеденный перерыв: 12:00‑13:00

Вывоз крупногабаритных отходов осуществляется по графику‚ согласованному с
жителями района. При необходимости можно запросить индивидуальный выезд через
горячую линию или личный кабинет.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро оформить заявку на вывоз мусора?

Самый быстрый способ – позвонить на горячую линию 8‑800‑775‑02‑60 и сообщить
необходимую информацию. Оператор сразу фиксирует заявку и назначает дату вывоза.
Также можно отправить заполненный бланк на электронную почту.

Какие документы нужны для вывоза некоммунальных отходов?

Для промышленных отходов требуется:

1. Заявление от организации.
2. Лицензия на обращение с данными типами отходов (если есть).
3. Техническое задание или акт о количестве и виде отходов.

Можно ли отследить статус заявки онлайн?

Да. После регистрации в
личном кабинете вы получаете уникальный номер заявки и можете в любой момент
просмотреть её статус.

Почему стоит обращаться именно в МУП «Автоспецбаза»?

• Локальная экспертиза – предприятие работает в регионе‚ знает особенности
  местных полигонов и нормативов.
• Полный цикл услуг – от сбора и перевозки до утилизации и документального
  оформления.
• Доступные тарифы – цены формируются в соответствии с региональными нормативами
  и публикуются на официальном сайте.
• Поддержка 24/7 – горячая линия и онлайн‑чат позволяют решить вопрос в любой момент.

МУП «Автоспецбаза» – надёжный партнёр для жителей Красноярского края и Свердловской
области‚ обеспечивающий безопасный и законный вывод твердых и некоммунальных отходов.
Благодаря множеству каналов связи‚ удобному личному кабинету и прозрачному процессу
оформления заявок‚ взаимодействие с компанией становится простым и быстрым.

Помните: своевременное обращение к специалистам МУП «Автоспецбаза» помогает

сохранить чистоту вашего района и избежать штрафов за неправильную утилизацию
отходов.