Актуально на 23 марта 2026 г.
Что такое МУП и почему это важно
Муниципальное унитарное предприятие (МУП) — это коммерческая организация, созданная органами местного самоуправления для решения хозяйственных задач. Главное отличие: имущество предприятия принадлежит муниципалитету, а не самому МУП, и распорядиться прибылью оно может только с разрешения учредителя.
О предприятии
МУП «Александровские тепловые сети» (далее — МУП «АТС») — это ключевой теплоснабжающий оператор г. Александрова Владимирской области. Предприятие обеспечивает теплом и горячей водой жилые дома, социальные и промышленные объекты города и прилегающих населённых пунктов.
Статистика на 2026 год
- Длина тепловых сетей: более 260 км
- Подключенная тепловая нагрузка: ≈ 540 Гкал/ч
- Количество абонентов: около 4 200
- Количество котельных: 35 единиц
Основные функции и задачи
- Производство тепловой энергии – работа теплоисточников и котельных.
- Транспортировка теплоносителя – содержание и ремонт магистральных и внутриквартальных сетей.
- Техническое обслуживание – гидравлические испытания, промывка, изоляционные работы.
- Расчётно-кассовое обслуживание – начисление платы за тепло и ГВС, приём платежей.
- Энергосбережение и модернизация – внедрение ИТП, узлов учёта, автоматики.
Контактная информация и режим работы
Центральный офис
Адрес:
601650, Владимирская обл., г. Александров, ул. Ленина, д. 55/7
Телефоны «горячей линии»:
- 8 (49244) —21-45 — круглосуточно
- 8 (49244) —25-67 — аварийно-диспетчерская служба
Электронная почта:
info@ats-alex.ru
Отдел расчёта и обслуживания абонентов
- Адрес приёма: ул. Ленина, д. 55/7, каб. 2-05
- График работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00
- Перерыв: 12:00–13:00
- Телефон: 8 (49244) —25-10
Аварийная служба
Круглосуточно без выходных
Тел.: 8 (49244) —25-67
WhatsApp/Signal: +7 -00 000-25-67
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: lk.ats-alex.ru
- Приём обращений: ats-alex.ru/appeal
- Мобильное приложение: «АТС-Александров» (iOS/Android)
Как подать заявку на подключение
- Заполнить онлайн-форму на сайте МУП «АТС» или лично в абонентском отделе.
- Предоставить техническую документацию объекта (план БТИ, тепловой паспорт).
- Заключить договор технологического присоединения (срок рассмотрения — до 30 дней).
- Произвести оплату технических условий и согласовать проект.
- Выполнить пусконаладочные работы под контролем специалистов МУП «АТС».
Тарифы на тепло и горячее водоснабжение (I кв. 2026 г.)
| Услуга | Ед. измерения | Тариф с НДС, руб. |
|---|---|---|
| Отопление | Гкал | 2 346,79 |
| Горячее водоснабжение (1 куб. м) | куб. м | 198,52 |
| Теплоноситель в ГВС | Гкал | 2 346,79 |
Контакты проверяющих органов
- Госжилинспекция Владимирской области
Тел.: 8 (4922) -2-12-34
Сайт: gil33.ru - Роспотребнадзор по Владимирской области
Тел.: 8 (4922) -3-20-09
Сайт: 33.rospotrebnadzor.ru - Региональная энергетическая комиссия
Тел.: 8 (800) -00-22-72
Сайт: tarif33.ru
По всем вопросам качества услуг, начислений и аварийных ситуаций рекомендуем прежде всего обращаться в «горячую линию» МУП «Александровские тепловые сети» по телефону 8 (49244) —21-45 или через мобильное приложение.