Что такое МУП «Аквасервис»?
Муниципальное унитарное предприятие «Аквасервис» – это коммерческая организация‚ созданная администрацией Хайбуллинского муниципального района Республики Башкортостан для решения хозяйственных задач в сфере водоснабжения и водоотведения.
Как и любое МУП‚ предприятие:
- владеет закреплённым за ним муниципальным имуществом‚ но не имеет права распоряжаться им по своему усмотрению;
- работает по принципу унитарного предприятия: имущество находится в муниципальной собственности‚ а само предприятие отвечает по обязательствам всем своим имуществом;
- направляет часть прибыли в бюджет муниципалитета в порядке‚ установленном учредителем.
Основные функции и задачи
- Обеспечение населения питьевой водой высокого качества в соответствии с санитарными нормами.
- Эксплуатация и ремонт водопроводных сетей‚ насосных станций‚ очистных сооружений.
- Водоотведение и очистка сточных вод для предотвращения загрязнения окружающей среды.
- Капитальный ремонт и модернизация инфраструктуры‚ финансируемый как из муниципального‚ так и из собственных средств предприятия.
- Подключение новых абонентов (физических и юридических лиц) к централизованным системам водоснабжения и водоотведения.
Реквизиты и контакты для обращений
Важно: перед визитом рекомендуем предварительно звонить и записываться на приём‚ особенно при необходимости личного документооборота.
Юридический и фактический адрес
452630‚ Республика Башкортостан‚
Хайбуллинский район‚
с. Аксаково‚ ул. Ленина‚ д. 12
Телефоны «горячей линии» и диспетчерской службы
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба:
+7 (34795) —21-45 - Бухгалтерия и начисления:
+7 (34795) —21-46 (пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00) - Отдел подключений и новых договоров:
+7 (34795) —21-47 (пн–пт 08:00–17:00)
Электронная почта и сайт
- E-mail: info@aquaservis-hayb.nethouse.ru
- Официальный сайт: aquaservis-hayb.nethouse.ru
Приёмная директора
Директор: Рахматуллин Ильдар Ильгизович
Тел.: +7 (34795) —21-48
E-mail: director@aquaservis-hayb.nethouse.ru
Как подать заявку на подключение к водоснабжению
- Подготовить пакет документов (паспорт‚ правоустанавливающие документы на объект‚ технические условия).
- Связаться с отделом подключений по телефону +7 (34795) —21-47 или через сайт в разделе «Заявка онлайн».
- Получить технические условия и согласовать проект.
- Заключить договор и оплатить технологическое присоединение.
- После выполнения работ предприятие выдаёт акт ввода объекта в эксплуатацию.
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента – проверка начислений‚ оплата‚ передача показаний счётчиков.
- QR-Сканер для мобильной оплаты – размещён на квитанциях.
- Онлайн-консультант на сайте – будни 08:00–17:00.
Обратная связь и жалобы
При возникновении аварий‚ несанкционированных отключений или претензий к качеству воды:
- звоните в диспетчерскую +7 (34795) —21-45;
- отправляйте обращение на info@aquaservis-hayb.nethouse.ru с указанием адреса‚ Ф.И.О. и сути проблемы;
- для официальной жалобы используйте форму на сайте «Обращения граждан» (раздел «Открытые данные»).
График работы клиентского офиса
Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва в пятницу)
Сб‚ Вс: выходные
Помните: Очень важно сохранять квитанции и договоры – они подтверждают ваши права как потребителя и позволяют быстрее решать спорные вопросы.