Что такое МУП-150?
МУП-150 — это сокращённое обозначение муниципального унитарного предприятия «Пассажирские перевозки» города Ноябрьск (Ямало-Ненецкий автономный округ). Предприятие создано органами местного самоуправления для обеспечения устойчивой и безопасной транспортной инфраструктуры региона.
Ключевые особенности МУП-150:
- Форма собственности: 100 % имущество закреплено за муниципалитетом.
- Цель деятельности: выполнение регулярных пассажирских перевозок, в т.ч. социально значимых маршрутов.
- Правовой статус: коммерческая организация без права собственности на закреплённое имущество (ст. 2 Федерального закона № 161-ФЗ от ).
- Лидирующие позиции: к 2025 году предприятие стабильно входит в тройку крупнейших транспортных операторов региона.
Как взаимодействовать с МУП-150: пошаговый алгоритм
Шаг 1. Определите цель обращения
- Информация о расписании и маршрутах.
- Покупка/оформление проездных билетов и карт.
- Направление претензии, жалобы или предложения.
- Получение справок и документов (для госорганов, судов, банков).
Шаг 2. Выберите удобный канал связи
Ниже собраны все актуальные контакты и инструкции по обращениям.
Контакты для обращений в МУП-150
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (3496) -2-22-20
- Viber / WhatsApp: +7 -12 262-22-20
- E-mail: dispatch@mup150.ru
Центральный офис (приём граждан)
- Адрес: 629300, ЯНАО, г. Ноябрьск, ул. Мира, д. 15, офис 201.
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
- Телефон «Горячей линии»: +7 (3496) -2-22-25
- E-mail для обращений: info@mup150.ru
Отдел продаж и оформления транспортных карт
- Точка продаж № 1: ул. Ленина, д. 8 (ТЦ «Северный»), цокольный этаж.
График: Пн–Сб 09:00–18:00, Вс 10:00–16:00. - Точка продаж № 2: ул. Строителей, д. 3 (Автовокзал).
График: ежедневно 07:00–19:00. - Онлайн-пополнение карты: mup150.ru/online
Претензионно-рекламационный отдел
- Телефон: +7 (3496) -2-22-27
- E-mail: claims@mup150.ru
- Онлайн-форма: mup150.ru/claims
Обратите внимание: срок рассмотрения письменных претензий — 10 рабочих дней с момента регистрации.
Закупки и муниципальные контракты (отдел снабжения)
- Ответственное лицо: Алексей Викторович Сорокин, начальник отдела закупок.
- E-mail: procurement@mup150.ru
- Телефон: +7 (3496) -2-22-33
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал «МУП-150 | Новости»: t.me/mup150_official
- VK: vk.com/mup150
- Одноклассники: ok.ru/group/mup150
Пример правильного обращения
Жалоба на нарушение расписания (шаблон)
Кому: Претензионно-рекламационный отдел МУП-150
От: Иванова Ивана Ивановича, тел. +7 -12 345-67-89
Тема: О нарушении интервала движения автобуса № 12 «Северный микрорайон – Автовокзал» в 07:45
- Время и место ожидания: остановка «Школа № 9», 07:30–08:10.
- Ожидаемый интервал: 15 минут (согласно официальному расписанию).
- Фактический интервал: 40 минут.
- Номер автобуса (если запомнил): 150-45.
Приложения: фото табло, чек мобильного приложения, свидетельства очевидцев.
Заранее благодарю за оперативное рассмотрение.
Ответы на частые вопросы (FAQ)
Можно ли купить проездной билет онлайн?
Да. Оформить электронный билет или пополнить транспортную карту можно на сайте или через мобильное приложение «Мой МУП-150» (Android, iOS).
Как узнать, кто владеет МУП-150?
100 % долей принадлежит муниципальному образованию город Ноябрьск. Распоряжение имуществом осуществляет администрация города (Комитет по транспорту и связи).
Как стать поставщиком МУП-150?
Необходимо зарегистрироваться на ЕИС, получить ЭЦП и подать заявку на электронный аукцион. Дополнительно можно связаться с отделом закупок по e-mail procurement@mup150.ru.
МУП-150, это надёжный муниципальный перевозчик, который учитывает мнения граждан и партнёров. При любой необходимости используйте указанные контакты, следуйте шаблонам обращения и сохраняйте чеки/квитанции — это ускорит решение вашего вопроса.
Очень важно помнить: для срочных вопросов (пропавший багаж, ДТП, отмена рейсов) звоните в круглосуточную диспетчерскую по телефону +7 (3496) -2-22-20.