Актуально на 23 марта 2026 г. В России вступил в силу федеральный закон № 21-ФЗ, который упраздняет муниципальный жилищный контроль и передаёт весь надзор за жилфондом на региональный уровень. Что изменится в Ставропольском крае, как теперь получить субсидию, решить проблему с протечкой крыши или долгом за капремонт — разбираемся в материале ниже.
Что именно изменилось с 2026 года
- Муниципальный жилищный контроль ликвидирован
Ранее проверки состояния подъездов, лифтов, кровли и подвалов проводили отделы ЖКХ администраций городов и районов. С марта 2026 г. эти функции полностью переданы Госжилинспекции Ставропольского края. - Единый реестр многоквартирных домов
Все дома региона (а это ≈ 18 700 многоквартирных зданий) внесены в единый цифровой реестр. У каждого объекта теперь свой QR-код: житель может отсканировать его в подъезде и мгновенно узнать:- дату последней плановой проверки;
- сумму накоплений на капремонт;
- контакт подрядчика, ответственного за текущий ремонт.
- Новые сроки реакции на обращения
Госжилинспекция обязана выехать на вызов не позднее 3 рабочих дней со дня регистрации заявки в Единой системе приёма обращений (ЕСПО).
Куда теперь обращаться жителю Ставрополья
Ниже приведён текущий (проверен ) перечень контактов по основным вопросам жилищного фонда:
- Капитальный и текущий ремонт, протечки крыши, лифты, подвалы
- Орган: Государственная жилищная инспекция Ставропольского края (Госжилинспекция СК)
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Приёмная в Ставрополе: г. Ставрополь, ул. Ленина, 305, каб. 12
- Электронная приёмная: gosmonitoring26.ru → раздел «Приём обращений»
- Часы работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Субсидии и компенсации на оплату ЖКУ
- Орган: Министерство социальной защиты Ставропольского края
- Телефон: 8-8652-56-41-00
- МФЦ «Мои документы»: любой филиал в крае, предварительная запись через mfc26.ru
- Перерасчёт платы за капремонт (долг, переплата)
- Орган: Фонд капитального ремонта многоквартирных домов СК
- Телефон: ###-###-####
- Личный кабинет: fkr26.ru → «Проверить долг»
- Оформление льгот по оплате взносов на капремонт для льготников (ветераны, инвалиды)
- Орган: Пенсионный фонд РФ (отделение по СК)
- Телефон: ###-###-####
- Личный кабинет: es.pfr.gov.ru
- Аварийные ситуации (прорыв трубы, обрушение, отсутствие отопления)
- Единая диспетчерская служба: 112 (со всех операторов)
- ТГ-канал «ЖКХ Ставрополья»: t.me/Zhkh26RU — публикации фото- и видеодоказательств позволяют ускорить реакцию
Пошаговый алгоритм подачи жалобы в Госжилинспекцию
- Зафиксируйте проблему: сфотографируйте или снимите на видео повреждение (протечка, трещина, неработающий лифт).
- Сформируйте обращение:
- адрес дома (включая подъезд и этаж);
- ФИО заявителя и контактный телефон;
- краткое описание нарушения.
- Выберите удобный канал:
- онлайн-форма на gosmonitoring26.ru;
- приложение «Госуслуги Ставрополье» (раздел «ЖКХ» → «Жилищный контроль»);
- личное посещение МФЦ (помогут оформить заявление).
- Отслеживайте статус: после регистрации в ЕСПО вам придёт SMS с номером тикета. По этому номеру можно узнать, когда запланирована проверка и кто будет инспектором.
- Получите результат: в течение 10 дней инспектор выдаёт акт проверки, копию направят вам на e-mail или в личный кабинет на портале госуслуг.
Как не потерять льготу после переезда
Если вы — льготник и переезжаете в пределах Ставропольского края, обязательно в течение 14 дней подайте заявление в ПФР на перерасчёт льготы по новому адресу:
- через личный кабинет на es.pfr.gov.ru;
- в любом МФЦ края (услуга «Изменение места жительства получателя социальных выплат»).
Иначе льгота приостанавливается и возобновляется только со следующего квартала.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Госжилинспекции СК
- Фонд капремонта Ставропольского края
- Единый портал МФЦ Ставрополья
- Телеграм-канал «ЖКХ Ставрополья»
Важно! Сохраните этот материал в закладки: контакты проверены 23 марта 2026 г. и будут актуальны до очередного законодательного изменения, о котором мы обязательно сообщим.