С 01 марта 2026 г. в России полностью упраздняется муниципальный жилищный контроль. Функции по надзору за жилищным фондом независимо от формы собственности переходят к региональным органам государственного жилищного надзора (ГЖН). Закон подписан Президентом РФ 20 февраля 2025 г. и опубликован 28 февраля 2025 г. в «Российской газете» № 45.
Что именно изменилось?
- Отмена муниципальных инспекций – с г. все местные жилищные инспекции прекращают работу. Их полномочия переданы в региональные ГЖН.
- Единый надзор – теперь одна структура контролирует как муниципальное, так и частное жильё, а также общее имущество в МКД.
- Упрощение обращений – жителям больше не нужно разбираться, к какому именно муниципальному органу обращаться: все заявки принимает единый региональный ГЖН.
- Единая информационная система – вводится федеральный реестр жалоб и проверок, к которому подключены все субъекты РФ.
Кому теперь писать, звонить и приходить?
Ниже приведён актуальный (на 23 марта 2026 г.) перечень контактов региональных ГЖН. Данные взяты из официальных сайтов субъектов и реестра Минстроя РФ.
Центральный федеральный округ
- Москва
- Официальный сайт: gzn.mos.ru
- Единая горячая линия: 8 (495) -77-77-77
- Кабинет № 1: приёмная ГЖН, ул. Новая Басманная, д. 2, стр. 1, МФЦ «Мои документы»
- Электронная приёмная: priem@gzn.mos.ru
- Московская область
- Официальный сайт: gzn.mosreg.ru
- Горячая линия: 8 (800) -50-50-50
- Адрес приёма граждан: г. Красногорск, б-р Строителей, д. 1 (МФЦ «Госуслуги Московской области»)
- Почта: info@gzn.mosreg.ru
- Тульская область
- Сайт: gznto.ru
- Телефон: 8 (4872) -5-25-00
- Адрес: г. Тула, ул. Металлургов, д. 28
- E-mail: help@gznto.ru
- Липецкая область
- Сайт: gzn48.lipetsk.ru
- Телефон: 8 (4742) -2-33-44
- Адрес: г. Липецк, ул. Советская, д. 15
- E-mail: gzn@lipetsk.gov.ru
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург
- Сайт: gzn-spb.ru
- Горячая линия: 8 (812) -76-77-77
- МФЦ «Мои документы»: наб. р. Фонтанки, д. 90 (приёмная ГЖН, 1-й этаж)
- E-mail: spb@gzn.ru
- Ленинградская область
- Сайт: gzn.lenreg.ru
- Телефон: 8 (813) -03-03-03
- МФЦ: г. Гатчина, пр-т 25 Октября, д. 6
- E-mail: info@gzn.lenreg.ru
Приволжский федеральный округ (выборочно)
- Нижний Новгород: gzn.nnov.ru, тел. 8 (831) -19-19-19, ул. Горького, д. 32
- Казань (РТ): gzn.tatarstan.ru, тел. 8 (843) -67-00-00, ул. Пушкина, д. 27
- Самара: gzn.samregion.ru, тел. 8 (846) -77-77-77, ул. Красноармейская, д. 100
Если ваш регион не указан в списке, воспользуйтесь единым федеральным порталом:
- Федеральная горячая линия ГЖН РФ: 8 (800) -00-60-00 (круглосуточно)
- Онлайн-форма обращения: gzn.gov.ru/appeal
Как подать жалобу в 2026 году: пошаговая инструкция
- Подготовьте документы
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
- Документы, подтверждающие право собственности или найма жилого помещения
- Фото/видео нарушений, акты, квитанции и пр.
- Выберите способ подачи
- Онлайн: через сайт регионального ГЖН или Единый портал госуслуг «Госуслуги» → раздел «ЖКХ» → «Государственный жилищный надзор».
- Лично: МФЦ или приёмная ГЖН вашего региона.
- Почтой: заказное письмо с уведомлением по адресу регионального ГЖН.
- Укажите в жалобе
- ФИО, адрес и контактный телефон/почту заявителя
- Точный адрес объекта (МКД или частный дом)
- Описание нарушения: дата, время, последствия, приложенные доказательства
- Сроки рассмотрения
- 30 календарных дней с момента регистрации обращения
- при необходимости выездной проверки – до 60 дней (с уведомлением заявителя)
- Получите результат
- Ответ придёт на электронную почту и/или по почтовому адресу
- Если нарушения подтверждены, ГЖН выдаёт предписание управляющей компании или собственнику, фиксирует сроки устранения
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Я уже обращался в муниципальную жилищную инспекцию в 2025 году. Что будет с моим делом?
Ответ: Все незакрытые дела автоматически переданы в региональный ГЖН. Проверьте статус через gzn.gov.ru/check по номеру обращения.
Вопрос: Кто теперь контролирует перепланировку в частном доме?
Ответ: Перепланировка любого жилого объекта находится в компетенции регионального ГЖН, независимо от формы собственности.
Вопрос: Платно ли подавать жалобу в ГЖН?
Ответ: Нет, госпошлина не взимается. Услуга предоставляется бесплатно.
С 1 марта 2026 года муниципальный контроль за жилищным фондом прекращён. Все полномочия переданы региональному государственному жилищному надзору. Чтобы защитить свои права, достаточно обратиться в один из указанных выше контактов ГЖН вашего региона через сайт, МФЦ или телефон.
Самое главное помнить: теперь единая точка входа – это региональный ГЖН, а не муниципалитет. Все старые обращения автоматически переведены, новые принимаются онлайн и офлайн без изменения сроков и бесплатно.