Работа «Водоканала» — это круглосуточный контроль за водоснабжением и водоотведением Подольска, своевременное обслуживание сетей, приём и обработка показаний счётчиков, выставление квитанций и оперативное решение аварийных ситуаций. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, режимы работы и инструкции, куда и как обращаться жителям и организациям Подольска.
Основные реквизиты МУП «Водоканал»
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал города Подольска»
- ИНН / КПП / ОГРН: 5036029468 / 503601001 / 1035007201712
- Дата регистрации: 13 января 2003 г.
- Юридический и фактический адрес: 142105, Московская обл., г. Подольск, ул. Пионерская, д. 1Б
- Официальный сайт: vodokanal-podolsk.ru
Центральные офисы и диспетчерские службы
2.1 Головной офис и расчётно-справочная служба
- Адрес: г. Подольск, ул. Пионерская, д. 1Б
- Телефон: 8 (4967) -4-00-53 – диспетчерская служба (круглосуточно)
- Режим работы офиса:
Пн–Чт: 08:30–17:30 (без перерыва)
Пт: 08:30–16:15
Сб–Вс: выходные
2.2 Отдел приёма граждан (разграничение ответственности)
- Адрес: г. Подольск, ул. Комсомольская, д. 61/31
- Телефон: 8 (4967) -4-03-15
- Время приёма:
Вт–Пт: 10:00–12:00 и 13:00–15:00
Как быстро передать показания счётчиков
У вас есть четыре основных способа:
- Личный кабинет на сайте vodokanal-podolsk.ru → «Личный кабинет» → «Передать показания».
- Круглосуточный автоматический приём: звоните на 8 (4967) -0-01-31 и следуйте голосовым инструкциям.
- Форма «Обратная связь» в нижней части любой страницы сайта.
- Мобильное приложение «Подольск-Водоканал» (доступно в App Store и Google Play).
Личный кабинет физического лица: регистрация и вход
- Откройте главную страницу сайта и нажмите «Личный кабинет».
- Выберите «Регистрация» → введите лицевой счёт из квитанции, ФИО и мобильный телефон.
- На телефон придёт SMS-код, после подтверждения аккаунт активируется.
- Вход осуществляется по номеру телефона или e-mail + пароль.
Аварийно-диспетчерские службы по районам
| Район / город | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| г. Подольск (центральная зона) | 8 (4967) -4-00-53 | Круглосуточно |
| пос. Климовск | 8 (4967) -0-01-31 | Круглосуточно, автоответчик |
| пос. Щербинка | 8 (495) -39-20-22 | Круглосуточно |
Адрес технического обслуживания домов
Жилой дом по адресу: Подольск, ул. Юбилейная, д. 3, корп. 1В находится в управлении именно МУП «Водоканал города Подольска» с момента ввода в эксплуатацию. Обслуживание внутридомовых инженерных систем водоснабжения и водоотведения осуществляется дежурными бригадами предприятия. При обнаружении протечек, засоров или неполадок следует звонить в диспетчерскую по телефону 8 (4967) -4-00-53 или оставить заявку через личный кабинет.
Электронная почта и официальные аккаунты
- Электронная почта: info@vodokanal-podolsk.ru (приём обращений граждан)
- WhatsApp/Viber: +7 (4967) -4-00-53 (только текст и фото)
- Группа ВКонтакте: vk.com/vodokanal_podolsk
- Telegram-канал: t.me/vodokanal_podolsk
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность?
Войдите в личный кабинет → вкладка «Оплата услуг» → «Задолженность». Сформируйте квитанцию в PDF и оплатите онлайн или через банк.
Как оспорить некорректное начисление?
Отправьте заявление через «Обратную связь» на сайте, приложив фото счётчика. В течение 3 рабочих дней придёт ответ.
Где взять справку о проживании и отсутствии долгов?
Обратитесь в офис на ул. Пионерская, 1Б с паспортом и правоустанавливающими документами. Справка выдаётся в день обращения.
Памятка: что делать при внезапном отсутствии воды
- Проверьте, отключён ли кран-стопор на стояке.
- Посмотрите объявления на подъезде или в группе ВКонтакте: возможны плановые работы.
- Если нет официального уведомления – звоните в диспетчерскую: 8 (4967) -4-00-53.
- Опишите проблему (этаж, подъезд, характер неполадки) и оставьте контактный телефон.
Важно! Все контакты указаны по состоянию на 24 марта 2026 г.. Перед визитом уточняйте режим работы по телефону или на официальном сайте.