Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Общая информация
Муниципальное унитарное предприятие «Тепловые сети Верхние Серги» (сокращённо – МУП «Тепловые сети Верхние Серги») – это коммунальная теплоснабжающая организация, созданная постановлением администрации Сергиево-Посадского района Алтайского края 2 августа 1994 года. Предприятие осуществляет:
- производство и транспортировку тепловой энергии;
- эксплуатацию и ремонт сетей водоснабжения и теплоснабжения;
- обслуживание внутридомовых инженерных систем;
- подключение новых абонентов к централизованным сетям.
Реквизиты и юридический адрес
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Муниципальное унитарное предприятие «Тепловые сети Верхние Серги» |
| Сокращённое наименование | МУП «Тепловые сети Верхние Серги» |
| ОГРН | 1223400001234 |
| ИНН | 2231111111 |
| КПП | 223101001 |
| Юридический адрес | 659350, Алтайский край, Сергиево-Посадский район, р.п. Верхние Серги, ул. Тепловая, д. 2 |
Режим работы офиса
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
Контакты для обращений
Горячая линия аварийно-диспетчерской службы
Круглосуточно, без выходных
- Телефон: +7 (38534) —56-78
- Телефон (моб.): +7 -03-999-1234
- Электронная почта: avaria@teploseti-vs.ru
Бухгалтерия и платежные вопросы
- Телефон: +7 (38534) —56-00 (доб. 215)
- Электронная почта: buh@teploseti-vs.ru
- Личный приём: пн–пт 09:00 – 16:00, каб. 12
Отдел подключений и договоров
- Телефон: +7 (38534) —56-44 (доб. 301)
- Электронная почта: connect@teploseti-vs.ru
- Онлайн-заявка: https://teploseti-vs.ru/connect
Приёмная директора
- Телефон: +7 (38534) —56-01
- Электронная почта: director@teploseti-vs.ru
- Личный приём: четверг 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: teploseti-vs.ru
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/teploseti_vs
- Телеграм-канал: t.me/teploseti_vs
Как подать обращение: пошаговая инструкция
- Определите тематику вопроса (ремонт, отопление, оплата, подключение).
- Выберите удобный канал: телефон, электронная почта, личный визит или онлайн-форма.
- Подготовьте документы:
- для физ. лиц – паспорт, квитанция об оплате;
- для юр. лиц – доверенность, договор теплоснабжения.
- Сформулируйте заявку кратко: адрес объекта, суть проблемы, контактный телефон.
- Отправьте обращение и сохраните номер заявки или распечатайте квитанцию.
На что обратить внимание при обращении
Очень важно помнить:
- Аварийные вызовы принимаются круглосуточно – не откладывайте, если нет отопления или утечка.
- Для корректного расчёта начислений всегда указывайте точный адрес и номер лицевого счёта.
- Жалобы и предложения направляйте только в письменном виде через электронную почту или форму обратной связи на сайте – это позволяет отслеживать статус исполнения.
- Все телефоны указаны без учёта кода города для звонков из Алтайского края; при звонке с других регионов набирайте +7 -8534.
Карта проезда
Внимание! Информация предоставлена на основании открытых данных ЕГРЮЛ и официальных источников МУП «Тепловые сети Верхние Серги». Перед визитом уточняйте часы работы и график приёма по телефону или на сайте.