МУП «Тепловодоканал» — ключевая инфраструктурная организация муниципального образования «Город Заволжье», отвечающая за бесперебойное снабжение жителей и предприятий тепловой энергией и питьевой водой, а также за водоотведение и санитарную очистку.
Основная миссия и задачи предприятия
- Обеспечение теплоснабжения: выработка и поставка тепловой энергии для отопления и горячего водоснабжения всех категорий потребителей.
- Водоснабжение: подача качественной питьевой воды, соответствующей санитарным нормам.
- Водоотведение: сбор, транспортировка и очистка сточных вод.
- Экологическая безопасность: соблюдение природоохранного законодательства, минимизация негативного воздействия на окружающую среду.
- Инвестиционная политика: модернизация и реконструкция инженерных сетей, внедрение энерго- и ресурсосберегающих технологий.
История в кратком изложении
Предприятие было основано в 1970-х годах как участок водоканала и котельных, обслуживающих строящийся автомобильный завод. В 1990-х МУП «Тепловодоканал» оформлено в нынешнем статусе муниципального унитарного предприятия. За полвека эксплуатации были реализованы масштабные проекты по замене тепловых сетей, строительству новых насосных станций и очистных сооружений.
Текущая структура и мощности
Производственные участки
- Котельные — 4 мощных котельные установки суммарной мощностью ≈ 350 Гкал/ч.
- Центральная насосная станция водоснабжения, производительность до 15 000 м³/сут.
- Очистные сооружения хозяйственно-бытовых сточных вод — пропускная способность 12 000 м³/сут.
- Служба тепловых сетей — 136 км тепловых магистралей и 92 км водопроводных сетей.
ИТ и автоматизация
В 2024 году завершён проект «Умный водоканал»: установлены 48 датчиков давления и расхода, внедрена SCADA-система диспетчерского управления. Это позволило снизить потери воды на 11 % и сократить время устранения аварий до 30 минут.
Услуги для населения и юрлиц
- Подключение к системам тепло- и водоснабжения.
- Техническое обслуживание внутридомовых сетей (договор «под ключ»).
- Оперативное устранение аварий 24/7.
- Капитальный и текущий ремонт инженерных сетей.
- Проведение гидравлических испытаний и тепловизионного обследования.
Тарифы и оплата
Тарифы утверждаются Региональной энергетической комиссией Ивановской области ежегодно. Для физлиц в 2026 г.:
- Холодное водоснабжение – 42,38 руб./м³;
- Водоотведение – 38,90 руб./м³;
- Тепловая энергия – 2 063,45 руб./Гкал.
Оплата доступна через ГИС ЖКХ, мобильное приложение «Тепловодоканал-Заволжье», сайты банков-партнёров и кассы предприятия.
Экологические инициативы
В рамках нацпроекта «Экология» в 2025–2026 гг. установлены:
- Ультрафиолетовые установки обеззараживания воды, что снизило хлорирование на 30 %.
- Модульная биологическая станция доочистки стоков, обеспечивающая сброс очищенной воды в реку Нерль по нормативам РФ.
Контакты и обратная связь
Центральный офис:
155420, Ивановская обл., г. Заволжье, ул. Моторостроителей, д. 5.
- Телефон «горячей линии»: 8 (4932) -4-56-78 (круглосуточно).
- Отдел по работе с потребителями: 8 (4932) -4-00-11, доб. 125.
- Отдел подключений: 8 (4932) -4-00-22.
- Электронная почта: info@teplovodokanal-zav.ru
- График приёма граждан: понедельник–пятница, 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://teplovodokanal-zav.ru
- Личный кабинет: https://lk.teplovodokanal-zav.ru
- ВКонтакте: vk.com/teplovodokanal_zav
- Telegram-канал «Новости Тепловодоканала»: t.me/teplovodokanal_zav
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагируют на аварию?
Среднее время выезда аварийной бригады — 15 минут, полное устранение, до 4 часов.
Можно ли оплатить через Сбербанк?
Да, в мобильном приложении Сбербанк Онлайн выберите «ЖКХ → Тепловодоканал г. Заволжья».
Как узнать о плановых отключениях?
Информация публикуется на сайте и в соцсетях за 3 дня до начала работ.
Важно! При возникновении сильных запахов газа, гудения труб или внезапного падения давления воды немедленно звоните по «04» или 8 (4932) -4-56-78.