Основная информация
МКУ «СКК» – ключевой оператор коммунальной инфраструктуры Саратова, обеспечивающий бесперебойное тепло- и водоснабжение, водоотведение, а также содержание инженерных сетей и аварийное обслуживание. Учреждение подведомственно администрации муниципального образования «Город Саратов» и действует на основании нормативных актов Минстроя РФ и постановлений городских властей.
Руководство и структура
Директор: Тазеев Ренат Нурмухаметович
Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Саратовский коммунальный комплекс»
Сокращённое наименование: МКУ «СКК»
Диспетчерские и аварийные службы
Круглосуточно ведётся приём заявок и сообщений о технических авариях:
- Диспетчерская служба:
- +7 (927) -01-07-83
- 8 (8452) -5-88-98
График работы: ПН–ПТ с 20:00 до 08:00, СБ–ВС круглосуточно.
- Дежурная линия:
- +7 (927) -05-45-40
- 8 (8452) -7-05-33
График работы: ПН–ПТ с 08:00 до 20:00.
Контактные данные администрации
Адрес: 410010, Саратовская область, г. Саратов, ул. им. Осипова В.И., д. 18
Телефон (общий): 8 (8452) -3-85-28, 33-84-28
Телефон технического отдела: 8 (8452) -3-84-28
E-mail: info@mupskk.ru (для просмотра необходим включённый JavaScript)
Официальный сайт: https://mupskk.ru/
Режим работы офиса
- Понедельник–четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Выходные: суббота, воскресенье
Реквизиты для платежей
- ИНН / КПП: 6452154906 / 645201001
- ОГРН: 1246400011714
- Расчётный счёт: 40102###-###-####0052 в Отделении Саратов Банка России//УФК по Саратовской области
- Корреспондентский счёт: 03231643637010006000
- БИК: 016311121
- Лицевой счёт: 117020031 в Комитете по финансам администрации города Саратова
- ОКПО: 66332985
- ОКАТО: 63401372000
- ОКТМО: 63701000
Онлайн-ресурсы и социальные сети
Для оперативного получения новостей, публикаций о тарифах и ответов на часто задаваемые вопросы жители могут воспользоваться официальными сообществами:
- ВКонтакте: vk.com/mupskk
- Одноклассники: ok.ru/group/mupskk
Список обращений – куда звонить и что делать
- Авария или отключение тепла/воды
Звоните в круглосуточную диспетчерскую: +7 (927) -01-07-83 или 8 (8452) -5-88-98. - Вопросы по тарифам и платежам
Отправьте запрос по e-mail info@mupskk.ru или обратитесь в офис по адресу: ул. Осипова, 18. - Обращение через соцсети
Оставьте сообщение в официальной группе «ВК» или «Одноклассники» – специалисты отвечают в течение одного рабочего дня. - Неполадки в подъезде/дворе (тёплые полы, колонки)
Фиксируйте проблему на фото/видео и прикрепляйте к обращению через сайт или мессенджер-бота MAX (новое мини-приложение МКУ «СКК»).
Дополнительные контакты города Саратова
В случае необходимости горячей линии по ЖКХ в целом:
- Городская единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС): 8 (8452) -6-31-69
- Администрация города Саратова: 8 (8452) -6-02-49
Важно! При обращении в МКУ «СКК» всегда указывайте адрес, номер лицевого счёта и суть проблемы – это значительно ускорит обработку заявки.