МУП «Курские городские коммунальные тепловые сети» (сокращённо — МУП «КГКТС»)
, ключевое теплоснабжающее предприятие города Курска, обеспечивающее бесперебойную подачу тепловой энергии, горячего водоснабжения жилым домам, социальным объектам и промышленным предприятиям.
Организация функционирует на принципах муниципального унитарного предприятия, то-есть находится в собственности муниципального образования «Город Курск» и не имеет права распоряжаться имуществом без согласия собственника.
Основные реквизиты и государственные регистрационные данные
- Полное наименование:
Муниципальное унитарное предприятие «Курские городские коммунальные тепловые сети» - Сокращённое наименование:
МУП «КГКТС» - ИНН: 4632000330
- КПП: 463201001
- ОГРН: 1024600948503
- ОКПО: 03218030
- ОКВЭД: 40.30 «Производство и распределение пара и горячей воды (тепловой энергии)»
- Юридический адрес:
Россия, 305000, Курская область, г. Курск, ул. Ленина, д; 62 - Почтовый адрес:
Россия, 305000, Курская область, г. Курск, ул. Ленина, д. 62
Руководство и структура
Предприятие управляется единоличным исполнительным органом — директором, назначаемым администрацией города Курска.
Общее руководство осуществляет Комитет ЖКХ и энергетики администрации города Курска.
- Директор МУП «КГКТС»
(фамилия и имя уточняются на официальном сайте предприятия или по телефону приёмной) - Бухгалтерия
- Отдел эксплуатации и ремонта тепловых сетей
- Служба аварийно-диспетчерского управления (АДУ)
- Отдел сбыта и расчётов с потребителями
- Производственно-технический отдел
Основные виды деятельности
- Производство и транспортировка тепловой энергии от источников теплоснабжения до потребителей.
- Эксплуатация, текущий и капитальный ремонт централизованных тепловых сетей и узлов учёта.
- Обеспечение горячим водоснабжением населения и предприятий.
- Внедрение энергосберегающих технологий и систем автоматизированного учёта тепловой энергии.
- Ликвидация аварий на тепловых сетях и оборудовании.
Контактная информация для обращений
Центральная приёмная
Телефон: +7 (4712) -1-01-76 (круглосуточно)
Email: info@kurskteplo.ru
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон аварийно-диспетчерского управления: +7 (4712) -1-00-14
Горячая линия администрации города Курска
Телефон: +7 (4712) -1-01-11
Сайт: https://www.kursk.ru
Отдел расчётов и обслуживания потребителей
Адрес приёма граждан:
г. Курск, ул. Ленина, д. 62, каб. 12 (пн–пт: 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00)
Телефон: +7 (4712) -1-02-31
Email: billing@kurskteplo.ru
Официальные сайты и онлайн-сервисы
- Сайт предприятия: https://www.kurskteplo.ru
- Личный кабинет потребителя: доступен на сайте предприятия (ввод лицевого счёта и пароля)
- Мобильное приложение: «Курск Тепло» (iOS, Android)
Порядок обращения граждан
Жители и организации могут обратиться в МУП «КГКТС» по следующим каналам:
- Личный визит в офис по адресу: ул. Ленина, д. 62.
Обязательно иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие право собственности или пользования помещением (договор, квитанции). - Телефонная горячая линия +7 (4712) -1-00-14 (аварийные ситуации) или +7 (4712) -1-01-76 (общие вопросы).
- Электронное обращение через форму обратной связи на сайте kurskteplo.ru.
Форма включает поля: ФИО, телефон, адрес, тема и текст обращения. Прикрепляйте фото/документы (до 10 МБ). - Почта России: письменное заявление направляется по юридическому адресу.
Срок рассмотрения – 30 календарных дней со дня регистрации. - Госуслуги и ЕСИА: если ваш вопрос касается начислений, льгот или субсидий, можно подать заявление через портал gosuslugi;ru в разделе «ЖКХ».
Полезные советы перед обращением
- Уточните лицевой счёт и показания счётчиков ГВС/отопления.
- Фиксируйте все факты (фото, видео, показания температуры).
- Храните квитанции оплаты не менее 3-х лет.
- В аварийных случаях немедленно звоните в диспетчерскую, время фиксируется автоматически.
- При подаче письменных заявлений просите отметку о приёме с номером входящего документа.
МУП «Курские городские коммунальные тепловые сети» обеспечивает жизненно важную инфраструктуру города.
Вся информация о реквизитах, телефонах, порядке подачи жалоб и заявок регулярно обновляется на официальном сайте предприятия и в официальных источниках администрации Курска.
Помните: своевременное и корректное обращение снижает время решения вопроса и повышает качество обслуживания.