Краткая справка

МУП «Служба единого заказчика» (МУП СЕЗ) создано администрацией городского округа Подольск для комплексного обеспечения жизнедеятельности микрорайона Климовск․ Предприятие отвечает за благоустройство, управление жилищным фондом, обслуживание инженерных сетей, а также за координацию работ подрядных организаций․

Контактная информация

Юридический и фактический адрес

• Адрес: 142184, г․о․ Подольск, мкрн Климовск, ул․ Железнодорожная, д․ 7а
• Карта проезда: вход со стороны железнодорожной станции Климовск․

Единая диспетчерская служба

• Телефоны круглосуточно:
  • +7 (4967) -2-40-40 – многоканальный
  • +7 (4967) -1-63-13
  • +7 (4967) -2-08-35
  • +7 (495) -96-77-94

Служба учёта энергоресурсов

• Телефоны: +7 (4967) -1-66-62, +7 (4967) -2-14-46
• Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00

Личный приём генерального директора

• Дата и время: каждый второй понедельник месяца с 15:00
• Запись обязательна:
  • по телефону: +7 (4967) -2-14-46
  • лично: каб․ 206, ул․ Железнодорожная, д․ 7а

Основные направления деятельности

1. Эксплуатация жилищного фонда – обслуживание 1,4 млн м² жилых помещений и вспомогательных зданий․
2. Инженерные сети – теплоснабжение, водоснабжение, водоотведение, электроснабжение․
3. Благоустройство – уборка дворов, вывоз мусора, содержание детских и спортивных площадок․
4. Энергосервис – внедрение энергоэффективных технологий, установка приборов учёта․
5. Капитальный ремонт – планирование и контроль выполнения капремонтов МКД․

Онлайн-сервисы и цифровые каналы связи

МУП СЕЗ активно использует цифровые площадки для оперативной связи с жителями:

• ВКонтакте: Группа Подольск․ру (более 7 900 участников)
• Telegram: Канал Подольск․ру (свыше 1 000 подписчиков)
• YouTube: Подольск․ру на YouTube (600+ подписчиков)

Как подать заявку

1. По телефону․ Позвоните в единую диспетчерскую и сообщите:
   • адрес объекта;
   • характер проблемы;
   • контактные данные заявителя․
2. Онлайн-форма․ На сайте Подольск․ру заполните форму «Приём обращений»․
3. Личное обращение․ Приходите в офис МУП СЕЗ по адресу: ул․ Железнодорожная, д․ 7а, 1 этаж, окно № 3․

График работы клиентского офиса

Полезные советы перед обращением

• Подготовьте документы: квитанции, договор управления, акт-допуск, фотографии проблемы․
• Зафиксируйте дату и время возникновения неполадки (особенно важно при отсутствии отопления, воды)․
• Запишите номер заявки, выданный диспетчером – по нему можно отследить статус выполнения․

Контроль качества и обратная связь

Если вы недовольны качеством оказанных услуг:

1. Обратитесь в службу контроля качества по телефону +7 (4967) -2-14-46․
2. Направьте письменную жалобу на имя генерального директора МУП СЕЗ по адресу: 142184, г․о․ Подольск, ул․ Железнодорожная, д․ 7а․
3. Используйте официальные сообщества в соцсетях – модераторы группы «Подольск․ру» передают обращения в структурные подразделения предприятия․

© 1997–2026 Подольск․ру․ Все права защищены․
Информация актуальна на ․ При изменении телефонов, графика или адреса просьба сообщить через официальные каналы․