Херсоноблэнерго – крупнейшая энергоснабжающая компания Херсонской области‚ предоставляющая
услуги по поставке электроэнергии и горячей воды бытовым и юридическим клиентам.
С 2020‑х годов компания активно развивает онлайн‑сервисы‚ позволяющие полностью
управлять своими услугами без визита в офис.
Что такое личный кабинет?
Личный кабинет – это персональная страница пользователя на официальном сайте
www.ksoe.com.ua‚ где можно:
- Просматривать текущие и прошлые счета;
- Оплачивать услуги онлайн (через Portmone‚ банковские карты‚ Приват24 и др.);
- Передавать показания счетчиков электроэнергии и горячей воды;
- Настраивать автоматические платежи и напоминания;
- Получать электронные квитанции и кэш‑бэк;
- Обращаться в службу поддержки через форму обратной связи.
Виды кабинетов
- Кабинет физического лица – для частных потребителей.
- Кабинет юридического лица – отдельный интерфейс с расширенными возможностями
(управление несколькими объектами‚ формирование отчетов‚ загрузка документов).
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Регистрация проста и занимает не более 5‑минут:
- Перейдите на главную страницу www.ksoe.com.ua.
- В верхнем меню нажмите «Личный кабинет» → «Кабинет потребителя».
- Выберите тип пользователя (физическое или юридическое лицо) и нажмите кнопку
«Регистрация». - Заполните форму: ФИО‚ номер лицевого счета‚ телефон‚ e‑mail и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по коду‚ отправленному в SMS‚ и войдите в систему.
Оплата услуг через Portmone
Portmone – интуитивно понятный сервис‚ позволяющий быстро и безопасно оплатить
счета Херсоноблэнерго‚ а также тысячи других услуг. После регистрации в Portmone вы получаете:
- Персонализированный кабинет с автоматическим поиском счетов;
- Цифровые платежные документы (PDF‑квитанции);
- Кэш‑бэк за каждую проведённую операцию;
- Возможность настроить автооплату и напоминания о предстоящих платежах.
Для оплаты:
- Войдите в личный кабинет Херсоноблэнерго.
- Выберите нужный счёт и нажмите кнопку «Оплатить через Portmone».
- Перейдите на страницу Portmone‚ подтвердите сумму и завершите платёж.
- После успешной оплаты в личном кабинете появится статус «Оплачено» и PDF‑квитанция.
Передача показаний счётчиков
Сделать это можно без регистрации‚ но зарегистрированные пользователи получают автоматический
ввод данных и историю показаний.
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Показания счётчиков».
- Введите актуальные показания для электроэнергии и/или горячей воды.
- Подтвердите ввод – система сразу отправит данные в бухгалтерию.
Самое главное помнить‚ что
- Все операции в личном кабинете защищены протоколом HTTPS и двуфакторной аутентификацией.
- Счета необходимо оплачивать в срок‚ иначе начисляются пени и отключение электроэнергии.
- Для юридических лиц обязательна привязка всех объектов к единому лицевому счёту.
Очень важно
Не передавайте свои логин и пароль третьим лицам. При подозрении на несанкционированный
доступ сразу меняйте пароль и обращайтесь в службу поддержки.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы или проблемы‚ используйте один из ниже перечисленных способов.
- Телефон горячей линии (24/7): +380 (53) -66‑38
- Электронная почта: support@ksoe.com.ua
- Форма обратной связи:
https://www.ksoe.com.ua/feedback - Офис в Херсоне: ул. Квітнева‚ 15‚ офис 4‚ г. Херсон‚ 73000
- Приёмная юридических лиц: тел. +380 (53) -96‑77‚
e‑mail legal@ksoe.com.ua
Реквизиты компании
Херсонская областная энергопостачальная компания (Херсоноблэнерго)
ИНН: 1234567890
ЄДРПОУ: 05396638
Расчетный счет: 26000000000000000001 в АО «Банк»
БИК: 380001
Корр. счет: 3###-###-####00000002
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить забытый пароль?
- Перейдите в раздел «Вход»‚ нажмите «Забыли пароль?»‚ введите e‑mail или номер телефона‚
получите код подтверждения и задайте новый пароль. - Можно ли оплатить счёт без регистрации?
- Да. На странице оплаты выберите «Оплата без регистрации»‚ введите номер лицевого счёта‚
сумму и данные банковской карты. - Как отключить автоматическую оплату?
- В личном кабинете зайдите в «Настройки → Автооплата»‚ снимите галочку «Включить автооплату» и
сохраните изменения.
Пользуясь официальным сайтом и личным кабинетом Херсоноблэнерго‚ вы экономите время‚
получаете полную прозрачность расходов и уверенность в надёжности обслуживания.