Дата актуализации: г.

Общие сведения

Муниципальное унитарное предприятие электрические сети городского округа город Стерлитамак (далее — МУП «Электрические сети Стерлитамак») создано в соответствии с постановлением Совета городского округа города Стерлитамак Республики Башкортостан № 3/2-з от и является единственным распорядителем электрических распределительных сетей на территории всего городского округа Стерлитамак.

Основные функции и задачи предприятия

• Эксплуатация, ремонт и модернизация распределительных электрических сетей 0,4–110 кВ.
• Подключение новых потребителей к электрическим сетям в установленном законодательством порядке.
• Технологическое присоединение объектов капитального строительства и индивидуальных потребителей.
• Организация аварийно-восстановительных работ и круглосуточное обеспечение электроснабжения.
• Реализация тарифной политики в рамках регулируемых цен на услуги по передаче электрической энергии.

Нормативно-правовая база

1. Федеральный уровень:
   • Федеральный закон № 35-ФЗ «Об электроэнергетике»;
   • Федеральный закон № 261-ФЗ «Об энергосбережении…»;
   • Постановления Правительства РФ № 861 «О порядке технологического присоединения…» и др.
2. Региональный уровень:
   • Закон Республики Башкортостан № 142-з «Об электроэнергетике в Республике Башкортостан»;
   • Постановление Правительства РБ № 452 «О тарифах на услуги по передаче электроэнергии…»;
   • Решения и распоряжения Совета городского округа г. Стерлитамак.
3. Муниципальный уровень:
   • Решение Совета ГО г. Стерлитамак № 3/2-з от «О создании муниципального унитарного предприятия «Электрические сети…»;
   • Программа развития электросетевого комплекса города Стерлитамак до 2030 г.

Структура предприятия

Услуги и тарифы

В 2026 году тариф на услуги по передаче электроэнергии для потребителей МУП «Электрические сети Стерлитамак» составляет:

• Население: 3,21 руб. за 1 кВт·ч (с НДС);
• Прочие потребители: 3,55 руб. за 1 кВт·ч (с НДС).

Точные значения уточняются ежеквартально решением Региональной энергетической комиссии Республики Башкортостан.

Порядок технологического присоединения

1. Подача заявки через официальный сайт или личный кабинет Личный кабинет потребителя.
2. Подача пакета документов (технические условия, проект, акты).
3. Физическое подключение и ввод объекта в эксплуатацию.

Средний срок выполнения технологического присоединения — до 90 календарных дней для мощности до 15 кВт.

Контакты для обращений

Центральная диспетчерская служба (круглосуточно)

Телефон аварийной службы: ###-###-####
Телефон в Стерлитамаке: 8 (3473) -2-01-01

Офисы обслуживания клиентов

• Центральный офис:
  г. Стерлитамак, ул. Ленина, д. 85, офис 1
  Часы работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
  Тел.: 8 (3473) -2-02-02; e-mail: info@mupelectro-st.ru
• Филиал «Северный»:
  микрорайон Северный, ул. Энергетиков, д. 3
  Часы работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30
  Тел.: 8 (3473) -2-03-03
• Филиал «Западный»:
  микрорайон Западный, ул. Зелёная, д. 22
  Часы работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30
  Тел.: 8 (3473) -2-04-04

Интернет-ресурсы

• Официальный сайт: https://mupelectro-st.ru
• Личный кабинет потребителя: https://lk.mupelectro-st.ru
• WhatsApp-чат: +7 (3473) -2-05-05

Приёмная руководства

Генеральный директор: Иванов Пётр Сергеевич
Тел.: 8 (3473) -2-0001
e-mail: director@mupelectro-st.ru
Приём граждан: среда, 14:00–17:00 (по предварительной записи на сайте).

Порядок подачи заявления и обращений

• Онлайн: через личный кабинет на сайте предприятия или через портал Госуслуги (раздел «Электроэнергетика» → «Технологическое присоединение»).
• Офлайн: в любой клиентской службе (см. раздел 7.2), запись по талонам электронной очереди.
• Почтовое обращение: 453120, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. Ленина, д. 85, МУП «Электрические сети Стерлитамак».

Важные советы потребителям

• Всегда указывайте точный адрес и лицевой счёт.
• Завершайте подключение только после получения акта ввода объекта в эксплуатацию.
• Сохраняйте все квитанции и договоры: они понадобятся при подаче жалоб или претензий.
• Ежемесячно проверяйте показания счётчиков в личном кабинете, чтобы избежать перерасчётов.

Карта проезда

Если у вас остались вопросы, звоните в наш кол-центр по номеру ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).