МУП «Муниципальная управляющая организация» (сокращённо — МУП «МУО»), это муниципальное унитарное предприятие, созданное администрацией города Горно-Алтайск для обеспечения комплексного управления, технического обслуживания и благоустройства жилищного фонда столицы Республики Алтай.
Общие сведения
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие муниципального образования «Город Горно-Алтайск» «Муниципальная управляющая организация».
- Сокращённое наименование: МУП «Муниципальная управляющая организация».
- Организационно-правовая форма: Муниципальные унитарные предприятия (100 % доля участия города).
- ИНН: 0400002348
- ОГРН: 1160400054693
- Дата регистрации: 22 декабря 2016 г.
- Руководитель: Аргамаев Сергей Альбертович
Адрес и контакты для обращений
Адрес
Юридический, фактический и почтовый адрес:
649006, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, дом 65, помещение 1.
Телефоны и e-mail
- Центральная приёмная:
- +7 (913) -99-32-40
- +7 (38822) —13-XX (последние две цифры уточняйте на сайте администрации)
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (983) -83-88-15
- Факс: +7 (38822) —40-43
- E-mail: mup_muo@mail.ru
Режим работы офиса
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:00 – 17:00 (обед 13:00 – 13:45) |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Управляемый жилищный фонд
- Количество многоквартирных домов: 83
- Общая площадь домов: 148 273,57 м²
- Штатная численность: 25 человек
- Административный персонал, 13 чел.
- Инженеры — 2 чел.
- Рабочие — 10 чел.
Основные услуги и функции
- Техническое обслуживание и ремонт: системы отопления, водоснабжения, канализации, электроснабжения и вентиляции.
- Эксплуатация лифтов и внутридомового электрооборудования.
- Уборка придомовых территорий, вывоз ТКО.
- Услуги аварийно-диспетчерского обслуживания 24/7.
- Организация и контроль капитального ремонта.
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями: газ, вода, тепло, электроэнергия.
- Приём и обработка показаний индивидуальных приборов учёта.
Электронные сервисы
Для удобства жителей МУП «МУО» подключено к городским и федеральным онлайн-сервисам:
- Городской портал Горно-Алтайска: передача показаний счётчиков, новости, онлайн-обращения.
- Dom24x7: dom24x7.ru — личный кабинет жителя, форумы, фото-отчёты работ.
- 2ГИС: актуальные фото, отзывы и схему проезда можно посмотреть по ссылке 2ГИС Горно-Алтайск.
Как доехать
Организация расположена в центральной части города, в 5 минутах ходьбы от автостанции «Горно-Алтайск». Ориентир — здание на первой линии проспекта Коммунистический, 65 (вход с торца здания, отдельный дверной блок с табличкой «МУП МУО»).
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 1, 3, 7, 15, 18, 25 — остановка «Поликлиника № 1» или «Центральный рынок».
- Автомобиль: рядом расположена парковка на 20 машино-мест.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Куда сдавать показания счётчиков воды?
- Через горячую линию +7 (983) -83-88-15, SMS или мессенджер WhatsApp на тот же номер, а также через личный кабинет на Dom24x7.
- Как записаться на личный приём к руководителю?
- По телефону +7 (913) -99-32-40 или через электронную почту mup_muo@mail.ru с указанием темы вопроса и удобного времени.
- Как оформить субсидию или льготу на оплату ЖКУ?
- Необходимо обратиться в Центр социальной защиты населения (ЦСЗН) по адресу: пр. Ленина, 24, тел. +7 (38822) —05-32. МУП «МУО» предоставляет справку о составе семьи и отсутствии задолженности по запросу.
Полезные контакты для оперативного взаимодействия
| Название службы | Телефон / E-mail | Время работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (983) -83-88-15 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия (вопросы платежей) | +7 (38822) —40-43 (факс) mup_muo@mail.ru | Пн–Пт: 08:00–17:00 |
| Отдел капремонта и программ | +7 (913) -99-32-40 (доб. 103) | Пн–Пт: 08:00–17:00 |
| Юридический отдел | +7 (913) -99-32-40 (доб. 104) | Пн–Пт: 08:00–17:00 |
Обратная связь и онлайн-обращения
Принимаются письменные обращения через электронную почту mup_muo@mail.ru или через форму обратной связи на официальном сайте администрации города gornoaltaysk.ru. Срок ответа — до 30 календарных дней согласно Федеральному закону № 59-ФЗ.