Цифровой водоканал от МТС — это современная система дистанционного сбора и передачи данных о потреблении воды, которая позволяет жителям многоквартирных и частных домов экономить время и деньги․ В статье собраны актуальные на март 2026 года сведения о том, как подключить услугу, какие тарифы действуют, а также все необходимые контакты службы поддержки․
Что такое «Цифровой водоканал» от МТС
«Цифровой водоканал» — комплексное решение МТС и региональных водоканалов, которое включает:
- установку «умных» счётчиков воды с модулем NB-IoT/LTE-M;
- автоматическую передачу показаний в ЕИРЦ и водоканал;
- личный кабинет и мобильное приложение для контроля расходов;
- моментальное начисление платежей без ошибок «человеческого фактора»․
Преимущества подключения
- Экономия времени — нет нужды ежемесячно снимать и отправлять показания․
- Точность расчётов, исключены переплаты и недоплаты из-за ошибок․
- Уведомления о протечках — система мгновенно предупреждает о резком росте расхода․
- Интеграция с «Совкомбанк Дом» и «Госуслугами» — оплата происходит в один клик․
Как подключить «Цифровой водоканал»
Пошаговая инструкция
Оставьте заявку:
- через сайт МТС;
- в салоне МТС;
- по телефону ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
Согласуйте дату выезда инженера․
Инженер установит новые счётчики или модернизирует существующие (30–60 минут)․
Активируйте услугу в личном кабинете или приложении «Мой МТС»․
Тарифы на март 2026 года
| Тариф | Абон․ плата | Что входит |
|---|---|---|
| «Базовый» | 99 ₽/мес․ | Передача показаний, SMS-уведомления, доступ в личный кабинет․ |
| «Комфорт» | 149 ₽/мес․ | Всё из «Базового» + мобильное приложение, push-уведомления о протечках․ |
| «Премиум» | 199 ₽/мес․ | Всё из «Комфорт» + ежемесячный детальный отчёт и приоритетная техподдержка․ |
Контакты службы поддержки
Если возникли вопросы по подключению, тарифам или работе счётчиков — обращайтесь:
Телефоны
- ###-###-#### — единая горячая линия МТС (круглосуточно);
- +7 -95 766-01-66 — техподдержка «Цифровой водоканал» (с 7:00 до 23:00 МСК)․
Онлайн-каналы
- Форма обратной связи на сайте;
- Telegram-бот: @MTS_VodaBot (чат-бот для быстрых запросов);
- Мобильное приложение «Мой МТС» → раздел «Помощь» → «Цифровой водоканал»․
Адреса салонов МТС
Уточнить ближайший салон и записаться на установку можно по ссылке:
moskva․mts․ru/salons
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит демонтаж старых счётчиков?
Демонтаж входит в стоимость пакета услуг, если вы подписываетесь на любой из тарифов «Цифрового водоканала»․
Можно ли оставить старые счётчики и только «одеть» на них модуль связи?
Да, для большинства моделей счётчиков производится модернизация (до 5 минут)․ Список совместимых моделей уточняйте у инженера․
Как отключить услугу?
Нужно позвонить на горячую линию ###-###-#### или оставить заявку в личном кабинете․ Отключение бесплатное, но придётся вернуться к ручному снятию показаний․
«Цифровой водоканал» от МТС — это удобный и прозрачный способ контролировать расход воды без лишних хлопот․ Оформить подключение можно онлайн, а качественная поддержка всегда на связи по указанным контактам․
Данная статья подготовлена на основе официальных данных МТС по состоянию на 23 марта 2026 года․